[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera Outfoor ne prend pas de photo fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Feb 2020 08:47:49 GMT Mon, 03 Feb 2020 08:47:49 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Avez-vous vérifié que votre caméra soit bien paramétré en mode nuit ? </p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203620821">Qu'est-ce que le mode nuit ?<br></a></p><p>Ou d'essayer avec un autre badge, je vous propose de supprimer chaque badge, d'enlever leurs piles, appuyez 3 secondes sur chaque touche et les réinstaller avec des piles Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032.</p><p>Concernant la prise de photo veuillez vérifier dans les réglages de votre téléphone si vous avez autorisé l'application Somfy Protect à accéder à votre album photo.</p><p>Bonne journée,</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203620821"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2020 08:47:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2213918-camera-outfoor-prend-photo/answers/5266555 https://forum.somfy.fr/questions/2213918-camera-outfoor-prend-photo/answers/5266555 5266555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2213918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une caméra interne OUTDOOR, voici mes 2 soucis :</p><p>1 - Pourquoi la caméra ne s&#39;ouvre pas en mode Nuit sur mon Badge.<br />2 - Dès que la caméra détecte quelqu&#39;un il m&#39;envoie une notification sur mon smartphone mais ne prend pas de photo ?</p><p>Quels réglages dois je faire ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>