[Forum Somfy] Suivi de la question: KIDS notification départ et arrivée fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Feb 2020 08:53:04 GMT Mon, 03 Feb 2020 08:53:04 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pas,</p><p>La distance entre le badge et le Link sera l&#39;élément clé s&#39;ils sont éloignés l&#39;un de l&#39;autre, vous aurez des départs et des arrivées non-stops.</p><p>Si le badge se trouve loin du Link, il faudrait le placer à côté du Link lorsque vous êtes à la maison.</p><p>Veuillez refaire un reset du badge, je vous propose de supprimer votre badge, d&#39;enlever la pile, appuyez 3 secondes sur chaque touche et les réinstaller avec des piles Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032.</p><p>Veuillez me communiquer une date et heure ou le badge indique le départ ou l&#39;arrivée erronée d&#39;un user?</p><p>La présence du badge fonctionne par Bluetooth, qui a une portée inférieure aux fréquences radio (environ 10 mètres en champ libre).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2020 08:53:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2214283-kids-notification-depart-arrivee/answers/5266569 https://forum.somfy.fr/questions/2214283-kids-notification-depart-arrivee/answers/5266569 5266569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2214283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai activé le suivi présence kid mais je ne reçois jamais d&#39;alerte lors du départ de mon enfant je ne vois que son retour .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en fait je reçois aléatoirement les messages.<br />Ce matin pas de message quand mon enfant est parti et par contre j&#39;ai bien eu l&#39;information de son retour.<br />mais cela ne fonctionne pas à chaque fois.<br />Est-ce fiable?<br />D&#39;autre part ce matin j&#39;étais déjà à 10km et mon badge apparaissait toujours comme étant présent à l&#39;intérieur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2020 18:58:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2214283-kids-notification-depart-arrivee/answers/5248245 https://forum.somfy.fr/questions/2214283-kids-notification-depart-arrivee/answers/5248245 5248245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14661235 theme-c/avatars/48.png 2214283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai activé le suivi présence kid mais je ne reçois jamais d&#39;alerte lors du départ de mon enfant je ne vois que son retour .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>