[Forum Somfy] Suivi de la question: Application sous ANDROID?

Réponse de Joel L.

Joel L. — Thu, 13 Feb 2020 13:13:27 GMT

bonjour,
j'ai acheté des télécommandes car sous Androïd il m'est arrivé de ne pas pouvoir arrêter l'alarme

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 05 Feb 2020 13:35:02 GMT

Joel,

Effectivement la mise à jour à apporté un correctif sur ce problème.

Bonne journée,

Réponse de Joel L.

Joel L. — Sun, 02 Feb 2020 17:52:12 GMT

Bonjour,
à priori, il y a eu une mise à jour. L'application fonctionne correctement sous Androïd

Réponse de Joel L.

Joel L. — Wed, 29 Jan 2020 12:52:10 GMT

Bonjour,
j'ai le sentiment que vous n'avez pas lu correctement mon mail!
Quand on teste avec plusieurs téléphones et tablettes sous DIFFERENTS SYSTEMES D'EXPLOITATION. Quand on se connecte sur DIFFERENTS FOURNISSEURS INTERNET et que seul l'application APPLE fonctionne correctement alors que tous les appareils SOUS ANDROID restent muets, on peut en conclure que votre application sous ANDROID n'est pas A JOUR.
Donc je vous répète mes questions :
Quand l'application sous ANDROID sera OPERATIONNELLE ? n'oubliez pas que c'est sensé être une ALARME ?
Avez vous une application qui fonctionne sous GOOGLE CHROME ?
merci d'avance pour votre future réponse

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 29 Jan 2020 08:34:52 GMT

Bonjour Joel,

Avez-vous consulté le document suivant :

FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?

Bonne journée,