[Forum Somfy] Suivi de la question: Link somfy - problème de connexion ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Jan 2020 11:19:25 GMT Thu, 30 Jan 2020 11:19:25 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,</p><p>L'adresse MAC de votre Link se trouve sous l'adaptateur secteur de ce dernier : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/c25/8b0/6e7098e1a7d4d0b68de74128c0/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?f1113e"></p><p>Ainsi réessayez en partage de connexion via un téléphone connecté en 4G?</p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2020 11:19:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2215926-link-somfy-probleme-connexion/answers/5256812 https://forum.somfy.fr/questions/2215926-link-somfy-probleme-connexion/answers/5256812 5256812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2215926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter un système Home Alarm mais je bloque sur l&#39;installation du link. J&#39;ai parcouru tous les forums, vérifié la connexion wifi, le mot de passe etc mais l&#39;installation bloque au même endroit sur 2 téléphones. Le voyant du link clignote sur la fréquence indiquant &quot;le Link est bien configuré, il indique l&#39;un des défauts suivants :</p><ul><li>le Link n’arrive pas à se connecter au WiFi ou aux serveurs Somfy Protect&quot;</li>Qu&#39;est-ce que je peux faire pour corriger ça? d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>