[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment créer un numéro de téléphone supplémentaire pour la télésurveillance ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 31 Jan 2020 16:54:37 GMT Fri, 31 Jan 2020 16:54:37 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Daniel,</p><p>Je vous confirme que cela n&#39;est donc pas possible.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2020 16:54:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5261532 https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5261532 5261532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2216041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je souhaite rajouter un numéro de téléphone supplémentaire (fixe) aux 2 numéros de mobiles actuels liés aux 2 propriétaires, pour la télésurveillance Home Protect. Comment faire, sans rajouter un nouveau badge ? J&#39;ai essayé de créer un propriétaire fictif, mais ça ne fonctionne pas. La seule solution que j&#39;ai trouvée, c&#39;est de supprimer un des nos mobiles et de le remplacer par le no fixe, mais ce n&#39;est pas satisfaisant. Je voudrais conserver les 2 mobiles et le fixe (utile quand les 2 mobiles sont éteints)...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud et merci pour votre réponse<br />Je ne veux pas rajouter un autre utilisateur, je veux seulement rajouter un 2ème numéro de tél. supplémentaire à l&#39;un des propriétaires existants.<br />Donc, ce n&#39;est pas possible ?<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2020 17:12:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5258510 https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5258510 5258510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6947051 theme-c/avatars/48.png 2216041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je souhaite rajouter un numéro de téléphone supplémentaire (fixe) aux 2 numéros de mobiles actuels liés aux 2 propriétaires, pour la télésurveillance Home Protect. Comment faire, sans rajouter un nouveau badge ? J&#39;ai essayé de créer un propriétaire fictif, mais ça ne fonctionne pas. La seule solution que j&#39;ai trouvée, c&#39;est de supprimer un des nos mobiles et de le remplacer par le no fixe, mais ce n&#39;est pas satisfaisant. Je voudrais conserver les 2 mobiles et le fixe (utile quand les 2 mobiles sont éteints)...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Pour pouvoir ajouter des numéros supplémentaires pour la télésurveillance les autres utilisateurs doivent avoir renseigné au préalable leurs numéros de téléphone depuis leurs propre compte. </p><p>Si ce n&#39;est pas le cas, l&#39;ajout d&#39;un contact supplémentaire restera impossible.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2020 11:50:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5256959 https://forum.somfy.fr/questions/2216041-creer-numero-telephone-supplementaire-telesurveillance/answers/5256959 5256959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2216041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je souhaite rajouter un numéro de téléphone supplémentaire (fixe) aux 2 numéros de mobiles actuels liés aux 2 propriétaires, pour la télésurveillance Home Protect. Comment faire, sans rajouter un nouveau badge ? J&#39;ai essayé de créer un propriétaire fictif, mais ça ne fonctionne pas. La seule solution que j&#39;ai trouvée, c&#39;est de supprimer un des nos mobiles et de le remplacer par le no fixe, mais ce n&#39;est pas satisfaisant. Je voudrais conserver les 2 mobiles et le fixe (utile quand les 2 mobiles sont éteints)...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>