[Forum Somfy] Suivi de la question: Imoossible d’installer des accessoires fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Feb 2020 14:29:47 GMT Mon, 03 Feb 2020 14:29:47 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre caméra?</p><p>Concernant vos intellitags veuillez rapprocher un maximum votre Link de l&#39;intellitag que vous êtes entrain d&#39;installer à savoir que le Link dispose d&#39;une batterie secours vous n&#39;avez pas à le brancher lors de l&#39;installation de l&#39;intellitag ainsi le remettre à sa place quand vous avez terminé l&#39;installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2020 14:29:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2217935-imoossible-installer-accessoires/answers/5268265 https://forum.somfy.fr/questions/2217935-imoossible-installer-accessoires/answers/5268265 5268265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2217935 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Somfy Home Alarm.<br />Ma maison dispose egalement de rooters wifi netgear orbi.<br />J’ai réussi à installer le module d’alarme reconnu par le wifi, ainsi que la sirène extérieure et la télécommande.<br />Par contre, impossible d’aller au bout de l’installation de la caméra interieure, l’application mouline dans le vide pendant des minutes puis me dit erreur.<br />Quant aux capteurs d’ouverture, impossible de les installer, ils ne sont pas détéctés. <br />Le module de detection de mouvement n’est même pas dans les periphériques installables de l’application.<br />Merci pour votre aide ! Je seche completement après m’etre arraché les cheveux pendant des’heures !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>