[Forum Somfy] Suivi de la question: interface alarme incomplète ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 10 Feb 2020 15:28:08 GMT

Bonjour Bruno,

Par défaut le code administrateur est 3333, si vous l'avez modifié et que vous ne le connaissez plus, il faudra effectuer un RESET de la carte IP de votre Transmetteur.

Bonne journée,

Réponse de bruno B.

bruno B. — Fri, 07 Feb 2020 13:02:53 GMT

Merci Thomas pour votre réponse, je ne savais pas que certaines versions ne disposaient pas d'un accès à distance.
J'aimerai créer une nouvelle carte d'authentification, quel est le code administrateur ?
Cordialement,
Bruno

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 04 Feb 2020 15:18:42 GMT

Bonjour Bruno,

Tous ces menus se trouvent dans le compte Administrateur, par contre votre version de Centrale/transmetteur ne dispose pas de l'accès à distance.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 03 Feb 2020 13:24:36 GMT

Désolé, je ne connais pas cette version de centrale.
Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de bruno B.

bruno B. — Mon, 03 Feb 2020 13:05:16 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Voici l'interface en mode installateur.
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,
Bruno

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 03 Feb 2020 09:52:29 GMT

Bonjour

Pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur du "Réglage de l'interface" ?

Bonne journée !