[Forum Somfy] Suivi de la question: Keytis IO / Tahoma / Somfy Protect

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 14 Feb 2020 10:02:50 GMT

Bonjour Adrien,

Seules les télécommandes Keygo IO, Smoove Origine IO et Télécommande Sereniy peuvent faire office de lanceur de scénario. Il n'est pas prévu à ce jour d'augmenter la gamme d'équipement pouvant être configuré en lanceur de scénario.

Toutefois, je fais remonter votre demande auprès de notre service Marketing Développement.

Bonne journée,

Réponse de Adrien F.

Adrien F. — Thu, 13 Feb 2020 15:42:36 GMT

J'ai enfin compris ! Les docs n'étant pas explicite, on galère un peu à trouver la logique Tahoma.
Donc vous confirmez que les seules télécommandes lanceurs de scénarios pour Tahoma sont les Keygo IO ? Des changements à venir de ce côté là ?
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 13 Feb 2020 14:05:49 GMT

Bonjour Adrien,

Encore une fois, vous ne pouvez pas ajouter de Keytis IO comme équipement, mais vous pouvez vous servir de la Keytis IO pour ajouter un équipement qu'elle pilote sur TaHoma c'est pour ça que vous la voyez afin que le Tahoma vous donne la procédure à effectuer, mais vous ne rajouterez JAMAIS cet télécommande sur TaHoma.

Bonne journée,

Réponse de Adrien F.

Adrien F. — Thu, 13 Feb 2020 10:24:45 GMT

Rebonjour,
On peut pourtant rajouter une Keytis IO et Home IO dans les équipements de la Tahoma. Si j'achète une Keytis Home IO et que je la mets dans les équipements, quels fonctionnalités je pourrais avoir ?
Merci bcp

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 13 Feb 2020 09:27:12 GMT

Bonjour Adrien,

Comme indiqué, seule la Keygo IO peut se mémoriser avec TaHoma comme lanceur de scénario, il ne sera pas possible de mémoriser vos Keytis IO avec TaHoma.

De la même manière, seule le badge Somfy Protect (réf : 2401489) permet de piloter un système d'alarme Somfy Protect.

Bonne journée,

Réponse de Adrien F.

Adrien F. — Tue, 11 Feb 2020 22:34:13 GMT

Je n'ai pas eu de réponse pour :
-le fait d'utiliser 2 keytis io pour une tahoma
-commander l'alarme somy protect via le bon cadenas de la télécommande pour une Keytis Alarme.
NB : L'alarme somfy protect est bien connue de la tahoma et peut être associée à un scénario

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 03 Feb 2020 09:25:14 GMT

Bonjour,

Seul la Keygo IO peut être utilisée en lanceur de scénario, ou, la télécommande blanche livrée avec la Tahoma.

Cependant, il est peut probable qu'une alarme soit pris en charge dans un scénario.

Bonne journée.