[Forum Somfy] Suivi de la question: Le déclenchement automatique de la sirène sur une camera outdoor est-il possible ?

Réponse de Jean-Marie M.

Jean-Marie M. — Wed, 21 Jul 2021 08:31:52 GMT

Bonjour,
cette réponse a déjà faite il y a plus d'un an à JP.
J'ai acheter cette matériel car je suis satisfait ds produits SOMFY installés chez moi.
Maintenant, je regrette mon achat car il y a d'autres fabricants beaucoup moins cher avec des services bien plus larges.
Dans tous les cas, je ne conseillerais pas cet achat.
Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 21 Jul 2021 07:14:38 GMT

Bonjour Jean-Marie,

Notre service de développement qualité n'a pas décidé de prioriser cette fonctionnalité, je ne pourrais malheureusement pas vous donner de date de déploiement.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Marie M.

Jean-Marie M. — Wed, 14 Jul 2021 14:16:53 GMT

Bonjour
Je viens aux nouvelles quant au développement de l’application
Je viens d’acheter ce matériel, conseillé par un démonstrateur Somfy.
Au moment de l’achat il m’a dit pouvoir enregistrer plusieurs numéros, que la sirène se déclenchait automatiquement!
J’ai installé le matériel mais ce qui m’a été annoncé n’est pas réel!
Merci de votre retour
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 21 May 2021 10:24:35 GMT

Bonjour Stéphane,

Aujourd'hui, je n'ai pas plus d'information quand à une date de déploiement.

Bonne journée,

Réponse de Stéphane G.

Stéphane G. — Thu, 20 May 2021 11:41:23 GMT

Bonjour,
avez-vous plus d'informations après 11 mois svp???
je commence à me dire que je vais réellement regretter mon achat.
Merci d'avance

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 29 Jun 2020 06:42:20 GMT

Claude,

Aujourd'hui, je n'ai pas plus d'information quand à une date de déploiement.

Bonne journée,

Réponse de Claude B.

Claude B. — Mon, 22 Jun 2020 16:41:04 GMT

Bonjour,
Pouvez vous me dire quand ces fonctions indispensables seront dispos?

"Déclenchement manuel : Identique au fonctionnement actuel, vous êtes alertés lors d'une détection et vous choisissez si vous devez déclencher ou non la Sirène.

Déclenchement immédiat : Déclenchement de la Sirène pendant 3 minutes dès détection de mouvement

Déclenchement temporisé : Lors d'une détection de mouvement la Sirène émet une mélodie sonore de préalarme pendant 30s, si le système n'est pas stoppé pendant cette temporisation, la Sirène déclenche à pleine puissance pendant 3 minutes."

Bien cordialement.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 12 Feb 2020 14:30:08 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

Tant que vous possédez un Link dans votre installation le badge pourra désactiver votre système notamment la caméra outdoor.

C'est le Link qui fait le lien avec vos badges.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Pierre

Jean-Pierre — Tue, 11 Feb 2020 09:33:25 GMT

Bonjour Maud, Merci pour ces infos.
En fait je n'ai pas encore cette "outdoor camera", mais pour l'instant uniquement un système Home Alarm SOMFY protect, donc je n'ai pas d'adresse MAC de camera. Je pensais en acheter une, mais s'il n'y a pas cette détection "human" c'est moins intéressant. Même si vous n'avez pas de date de dispo précise, est-ce que c'est envisagé à 3 mois, 6 mois, plus ?

D'autre part, en voyant votre commentaire sur la désactivation automatique par badge, est-ce que le badge que j'ai (du système Home Alarm) pourra désactiver cette alarme par outdoor camera ? Merci. Cdt

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 07 Feb 2020 12:28:16 GMT

Bonjour Jean-Pierre, REM,

Nos équipes travaillent sur le déploiement de la Human Détection qui est une fonctionnalité qui permettra grâce à l'analyse d'image de la caméra d'identifier si le mouvement détecté correspond à un humain ou autre cbhose (animal, véhicule, ...). Lorsque cette mise à jour sera déployée (aucune date prévisionnelle connue à ce jour), vous aurez la possibilité de choisir trois modes de comportement pour la Sirène en cas de détection :

Déclenchement manuel : Identique au fonctionnement actuel, vous êtes alertés lors d'une détection et vous choisissez si vous devez déclencher ou non la Sirène.

Déclenchement immédiat : Déclenchement de la Sirène pendant 3 minutes dès détection de mouvement

REM,

Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?

Avez-vous consulté le document ci-dessous :

FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?

La désactivation automatique par badge est plus précise que la géolocalisation, dès que vous paramétrez un IntelliTAG en tant que "Porte d'entrée" et que vous assignez un badge à votre utilisateur, la désactivation automatique se fera par défaut avec le badge.

Bonne journée,

Réponse de REM R.

REM R. — Wed, 05 Feb 2020 21:26:41 GMT

Bonjour jean-pierre,

Franchement je vous déconseille cette caméra, apparemment Somfy nous prends pour des moutons. A ce jour Malgres de belle promesse Somfy n'est toujours pas capable de nous faire une mise a jour pour améliorer voir pour faire de cette caméra ce qu'il nous on promis a la base ...
Scénario qui marche suite détection quand celle ci veut bien. Human détection toujours en attente. Amélioration tjs en attente de la détection. Vidéo de détection qu'on ne peut regarder de suite car en faite leur serveur mouline 15 min pr que enfin tu puisses regarder ce qu'il ce passe chez toi, activation intelligente inexistante car l'application de nous géoloccalise pas ... Bref ... Avant qu'il l'améliore j'aimerai déjà qu'elle fasse ce qu'il nous ont promis !!!!