[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème équipements iO sur tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Feb 2020 12:37:24 GMT Sun, 16 Feb 2020 12:37:24 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le protocole IO est moins &quot;performant&quot; que RTS. De plus, sachez que vous n&#39;aurez des &quot;!&quot; que sur le matériel offrant un retour d&#39;état.</p><p>Il y a chez vous, quelque chose que perturbe les ondes. Essayez de déplacer le Tahoma quitte à faire un test avec des boitiers CPL.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Feb 2020 12:37:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5307072 https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5307072 5307072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2225346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis maintenant quelques mois il m&#39;est impossible de contrôler mes équipements iO que se soit par le biais d&#39;un scénario ou directement sur l&#39;équipement.<br />Un point d&#39;exclamation apparaît sur le matériel en question (voir photos).<br />Le but de la tahoma est quand même de centraliser mais là...moyen moyen!<br />Quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?<br />Merci par avance <br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup de votre réponse. J&#39;avais déjà effectué cette manipulation avant d&#39;écrire sur le forum mais ces défauts reviennent tout le temps.<br />J&#39;ai remarqué que les points d&#39;interrogations se mettent seulement sur les matériels iO et non rts. Ma box tahoma serait elle défectueuse ?<br />Par ailleurs elle est placée à plus d&#39;un mètre de la télévision et de la box internet. </p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Feb 2020 10:59:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5306847 https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5306847 5306847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10207046 theme-c/avatars/48.png 2225346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis maintenant quelques mois il m&#39;est impossible de contrôler mes équipements iO que se soit par le biais d&#39;un scénario ou directement sur l&#39;équipement.<br />Un point d&#39;exclamation apparaît sur le matériel en question (voir photos).<br />Le but de la tahoma est quand même de centraliser mais là...moyen moyen!<br />Quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?<br />Merci par avance <br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous essayé de faire un reset:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Si ça ne fonctionne pas mieux, essayez d&#39;éloigner le Tahoma de toutes sources perturbatrices (TV, box internet, PC, …)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2020 15:00:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5279244 https://forum.somfy.fr/questions/2225346-probleme-equipements-io-tahoma/answers/5279244 5279244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2225346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis maintenant quelques mois il m&#39;est impossible de contrôler mes équipements iO que se soit par le biais d&#39;un scénario ou directement sur l&#39;équipement.<br />Un point d&#39;exclamation apparaît sur le matériel en question (voir photos).<br />Le but de la tahoma est quand même de centraliser mais là...moyen moyen!<br />Quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?<br />Merci par avance <br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>