[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb caméra somfy Protect indoor [Forum Somfy] Suivi de la question: Pb caméra somfy Protect indoor fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Feb 2020 15:48:57 GMT Fri, 07 Feb 2020 15:48:57 GMT answers Réponse de Philippe B. Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour maud <br />Après un appel au sav somfy un dossier a été ouvert (03140440) car apparemment ma CAM est défectueuse,j attend un mail avec les étiquettes et la procédure de retour .<br />Sur la CAM il y a une étiquette portant <br />B0411D2A2B44. AGJE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2020 15:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225446-pb-camera-somfy-protect-indoor/answers/5282775 https://forum.somfy.fr/questions/2225446-pb-camera-somfy-protect-indoor/answers/5282775 5282775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5029659 theme-c/avatars/48.png 2225446 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma caméra protect indoor ne fonctionne plus depuis quelques jours après désinstallation complète et de multiples tentatives (tous les t’est et essai du forum) ma caméra ne veut plus faire reset je pense qu elle est défectueuse pourriez vous m aider svp !! Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Pouvez-vous m&#39;envoyer l&#39;adresse MAC de votre caméra ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2020 12:40:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225446-pb-camera-somfy-protect-indoor/answers/5281935 https://forum.somfy.fr/questions/2225446-pb-camera-somfy-protect-indoor/answers/5281935 5281935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2225446 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma caméra protect indoor ne fonctionne plus depuis quelques jours après désinstallation complète et de multiples tentatives (tous les t’est et essai du forum) ma caméra ne veut plus faire reset je pense qu elle est défectueuse pourriez vous m aider svp !! Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>