[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de résoudre problème de déconnexion du link? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Feb 2020 22:40:06 GMT Thu, 06 Feb 2020 22:40:06 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabio<br />Il y a de grande chance pour que le canal utilisé par la box soit encombré (même canal pour les box des voisins)<br />En principe sur les box il y a une fonction scanner pour voir l&#39;encombrement.<br />Si tu ne la trouves pas il en existe sur smarphone.<br />Pour finir sur les canaux il en existe 13 mais seul les 12 premiers sont accessibles en France.<br />Les Canaux 1 à 9 on une puissance d&#39;émission de 100mw et les 10 à 12 une puissance de 10mw. Orange utilise souvent 11 les autres providers le 2 ou le 6.<br />Le tout est d&#39;en trouver un le moins charger possible. De préférence choisi les canaux compris entre 2 et 12 inclus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2020 22:40:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2225682-impossible-resoudre-probleme-deconnexion-link/answers/5280397 https://forum.somfy.fr/questions/2225682-impossible-resoudre-probleme-deconnexion-link/answers/5280397 5280397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 2225682 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link se déconnecte en permanence du wifi. Quand j&#39;essaie de le reconnecter via la procédure d&#39;installation rien ne se passe. Je redémarre ma box, la connexion se rétablie mais peu de temps après le link se déconnecte à nouveau.<br />Comment faire?? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>