[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme Hue fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 08 Feb 2020 16:02:51 GMT Sat, 08 Feb 2020 16:02:51 GMT answers Anthony M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon j&#39;ai enfin réussi.<br />L&#39;astuce, débrancher la passerelle.<br />La rebrancher. Dès qu&#39;elle est synchronisé (3 loupiottes bleu éclairés) appuyer sur le bouton et faire la demande d&#39;ajout sur Tahoma sans perdre de temps.<br />Si ca peut aider du monde.<br />Merci à Jean Luc pour ton aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2020 16:02:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5285277 https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5285277 5285277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650826 theme-c/avatars/48.png 2227555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La semaine dernière j&#39;ai eu des problèmes avec mes ampoules HUE.<br />J&#39;ai décidé de supprimer la passerelle.<br />Malheureusement, depuis une semaine j&#39;ai fait plusieurs tentatives pour la resynchroniser avec la Tahoma mais ça ne fonctionne pas &quot;aucun passerelle détecteur&quot;. J&#39;ai redémarré la Tahoma la passerelle internet et rien n&#39;y fait.<br />Pourriez-vous m&#39;aider : Pin 1201 9775 7795.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui comme indiqué dans mon premier message.<br />je viens de le refaire à l&#39;instant et rien ne change.<br />Passerelle non détecté.<br />help me</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2020 15:50:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5285257 https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5285257 5285257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650826 theme-c/avatars/48.png 2227555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La semaine dernière j&#39;ai eu des problèmes avec mes ampoules HUE.<br />J&#39;ai décidé de supprimer la passerelle.<br />Malheureusement, depuis une semaine j&#39;ai fait plusieurs tentatives pour la resynchroniser avec la Tahoma mais ça ne fonctionne pas &quot;aucun passerelle détecteur&quot;. J&#39;ai redémarré la Tahoma la passerelle internet et rien n&#39;y fait.<br />Pourriez-vous m&#39;aider : Pin 1201 9775 7795.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous fait un reset comme indiqué dans la vidéo avant d&#39;essayer de réinstaller le pont HUE ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2020 08:22:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5283930 https://forum.somfy.fr/questions/2227555-probleme-hue/answers/5283930 5283930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2227555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La semaine dernière j&#39;ai eu des problèmes avec mes ampoules HUE.<br />J&#39;ai décidé de supprimer la passerelle.<br />Malheureusement, depuis une semaine j&#39;ai fait plusieurs tentatives pour la resynchroniser avec la Tahoma mais ça ne fonctionne pas &quot;aucun passerelle détecteur&quot;. J&#39;ai redémarré la Tahoma la passerelle internet et rien n&#39;y fait.<br />Pourriez-vous m&#39;aider : Pin 1201 9775 7795.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>