[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence mail activation TAHOMA? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Feb 2020 14:06:16 GMT Tue, 11 Feb 2020 14:06:16 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marion,</p><p>En effet, votre TaHoma a été préactivé par votre professionnel installateur avec une mauvaise adresse email, merci de vous rapprocher de ce dernier afin qu&#39;il mette votre bonne adresse email de connexion pour ce TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2020 14:06:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2227974-absence-mail-activation-tahoma/answers/5293047 https://forum.somfy.fr/questions/2227974-absence-mail-activation-tahoma/answers/5293047 5293047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2227974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai pas reçu le mail d&#39;activation concernant ma box TAHOMA.<br />Le code PIN est: 1219-3621-6022<br />Pouvez-vous me renvoyer un lien svp?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marion</p><p>Il faut vérifier que le mail ne soit pas tombé dans vos spams.</p><p>Si vous disposez d&#39;une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception &quot;Commerciale&quot;, vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».</p><p>Un Yellow vous renverra le mail. Vous aurez 24 heures pour valider le lien à l&#39;intérieur.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2020 18:00:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2227974-absence-mail-activation-tahoma/answers/5285520 https://forum.somfy.fr/questions/2227974-absence-mail-activation-tahoma/answers/5285520 5285520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2227974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai pas reçu le mail d&#39;activation concernant ma box TAHOMA.<br />Le code PIN est: 1219-3621-6022<br />Pouvez-vous me renvoyer un lien svp?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>