[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge qui fonctionne tout seul? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Feb 2020 15:22:20 GMT Wed, 19 Feb 2020 15:22:20 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Annick,</p><p>Je ne pourrais pas déterminer la raison exacte. La procédure que je vous ai indiqué ci-dessus permet de réinitialiser le badge.</p><p>Veuillez le poser sur un meuble en étant sûr qu&#39;aucune pression peut être faite sur les touches et revenez vers moi si c&#39;est de nouveau le cas.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Feb 2020 15:22:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5316968 https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5316968 5316968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2230261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez vous me dire comment et pourquoi mon badge a désactivé l’alarme somfy protect tout seul en pleine nuit? Alors que l’on dormait.<br />Non seulement une fois mais deux à dix minutes d’intervalle(00:12:03-00:23:51) .<br />Mon badge est dans mon sac et je doute que qu’il y ai eu une pression assez forte pour l’activer.<br />Il n’est pas loin du link.<br />En plus dans l’onglet : activité récente, je suis partie, revenue, ainsi que mon mari.<br />On est inquiet, aurions nous été piratés ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> annick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je vais faire ce que vous me dites, mais cela ne répond pas à ma question : pourquoi mon badge à désactivé l&#39;alarme tout seul?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Feb 2020 15:33:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5310381 https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5310381 5310381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11922433 theme-c/avatars/48.png 2230261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez vous me dire comment et pourquoi mon badge a désactivé l’alarme somfy protect tout seul en pleine nuit? Alors que l’on dormait.<br />Non seulement une fois mais deux à dix minutes d’intervalle(00:12:03-00:23:51) .<br />Mon badge est dans mon sac et je doute que qu’il y ai eu une pression assez forte pour l’activer.<br />Il n’est pas loin du link.<br />En plus dans l’onglet : activité récente, je suis partie, revenue, ainsi que mon mari.<br />On est inquiet, aurions nous été piratés ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Annick,</p><p>Quand je regarde votre installation je constate que c&#39;est votre badge qui à désactivé votre alarme.</p><p>Je vous propose de supprimer votre badge, d&#39;enlever la pile, appuyez 3 secondes sur chaque touche et le réinstaller avec une pile Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2020 10:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5302182 https://forum.somfy.fr/questions/2230261-badge-fonctionne-seul/answers/5302182 5302182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2230261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez vous me dire comment et pourquoi mon badge a désactivé l’alarme somfy protect tout seul en pleine nuit? Alors que l’on dormait.<br />Non seulement une fois mais deux à dix minutes d’intervalle(00:12:03-00:23:51) .<br />Mon badge est dans mon sac et je doute que qu’il y ai eu une pression assez forte pour l’activer.<br />Il n’est pas loin du link.<br />En plus dans l’onglet : activité récente, je suis partie, revenue, ainsi que mon mari.<br />On est inquiet, aurions nous été piratés ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>