[Forum Somfy] Suivi de la question: Ok plus de communication avec serveur « evology zen » fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Feb 2020 09:59:50 GMT Wed, 12 Feb 2020 09:59:50 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox"> FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Feb 2020 09:59:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2230608-ok-communication-serveur-evology-zen/answers/5295337 https://forum.somfy.fr/questions/2230608-ok-communication-serveur-evology-zen/answers/5295337 5295337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2230608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , après avoir envoyé 2 mails en 1 semaine à Somfy , j essaie de trouver une réponse ici ! Car Somfy fait payé un abonnement mais quand ça deconne plus personne pour solutionner le problème de serveur !!! <br />Donc j ai une alarme evology zen + avec abonnement <br />Depuis 1 semaine j ai plus accès au serveur , j ai essayé de rebooter , de réinitialiser avec le serveur ( comme à l’installation), tester le câble ethernet et fait un reset , rien ne fonctionne et plus problématique elle ne fonctionne plus en local ! Tous s allume normalement, elle me prévient du problème de la connection serveur , mais rien ... <br />avez vous trouver une solution sur ce genre de problème ? <br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>