[Forum Somfy] Suivi de la question: connection somfyalarme fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Feb 2020 09:21:46 GMT Thu, 13 Feb 2020 09:21:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je viens de supprimer le compte d&#39;accès à distance qui était affilié à votre Centrale/Transmetteur, vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://www.alarmsomfy.eu</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Feb 2020 09:21:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2230988-connection-somfyalarme/answers/5298375 https://forum.somfy.fr/questions/2230988-connection-somfyalarme/answers/5298375 5298375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2230988 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;achat d&#39;un matériel d&#39;occasion, je n&#39;arrive pas à créer un compte somfy pour pouvoir consulter mon alarme à distance.<br />J&#39;ai essayé sur les adresses alarmesomfy.net et alarmsomfy.eu: idem. La page m&#39;indique toujours de débrancher ma centrale et de la rebrancher, ce que j&#39;ai fait, mais rien ne se passe, le module IP n&#39;est pas reconnu.</p><p>Je précise que:<br />Cela fonctionne parfaitement en local, via le compte utilisateur 1 et installateur;<br />Je n&#39;ai pas accès aux informations du propriétaire précédent;<br />Pourriez-vous faire quelque chose? <br />Numéro transmetteur:615658</p><p>Vous remerciant par avance,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>