[Forum Somfy] Suivi de la question: somfy one : réinstallation ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Feb 2020 10:18:05 GMT Tue, 18 Feb 2020 10:18:05 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Votre Somfy One est toujours affiliée à votre Compte, cependant vous avez créé un second Site sur lequel vous essayez de remémoriser cette Somfy One déjà installée.</p><p>Pour changer de site et revenir sur le site d'installation de la Somfy One, il faut cliquer sur le nom du site présent en haut de la page d’accueil de l'application Somfy Protect et choisir le site de votre choix. Pour information, votre Somfy One est installée sur le site "Pharmacie" : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/f3b/6a7/9bcf95117522c32d8a405fdf03/public_uploader/Nom_du_site.JPG?b3acf4" data-id="5e4bb9c49090ee28d698a15f"></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/bcb/a0e/2157884591ce9cf258ae3cb3e2/public_uploader/S_lection_du_site.JPG?a1ad97" data-id="5e4bb9cb9090ee81db7ee804"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2020 10:18:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2234455-somfy-one-reinstallation/answers/5312277 https://forum.somfy.fr/questions/2234455-somfy-one-reinstallation/answers/5312277 5312277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2234455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai déménagé et je n&#39;arrive pas a réinstaller la somfy one: &quot;equipement deja installé&quot; s&#39;affiche lors de la pocedure d&quot;installation<br />En piece jointe la reference de la one</p><p>merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>