[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut de fonctionnement IntelliTAG fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Feb 2020 09:30:54 GMT Wed, 19 Feb 2020 09:30:54 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pouvez-vous faire un changement de réseau wifi sur votre Link? </p><p>Afin qu'il puisse se resynchroniser sur notre serveur.</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-">Comment changer le réseau WiFi du Link ?</a></p><p>Ainsi supprimer et réinstaller un intellitag en mettant le Link le plus proche, une fois l'installation terminée veuillez remettre le Link à son emplacement initial.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Feb 2020 09:30:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2234653-defaut-fonctionnement-intellitag/answers/5315535 https://forum.somfy.fr/questions/2234653-defaut-fonctionnement-intellitag/answers/5315535 5315535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2234653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis en train d&#39;installer mon pack Home Alarm et je rencontre un dysfonctionnement majeur avec les IntelliTAG.<br />Je parviens correctement à les enregistrer et à les calibrer mais ceux-ci n&#39;envoient une détection à la centrale qu&#39;une fois l&#39;ouvrant totalement ouvert (à 90°).<br />Cela veut dire que si mon alarme est activée (en mode jour ou nuit) et que j&#39;entrouvre ma porte d&#39;entrée (sans l&#39;ouvrir entièrement), la centrale ne reçoit rien de l&#39;IntelliTAG et je peux entrer dans la maison sans rien déclencher.<br />J&#39;ai essayé avec un autre IntelliTAG (j&#39;en ai 6 au total), j&#39;ai changé son orientation, je l&#39;ai recalibré x fois, supprimé puis réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai aussi fait le test sur un autre ouvrant (une fenetre n PVC) et le résultat est le même.</p><p>Je trouve cela quand même surprenant que le détecteur IntelliTAG ne déclenche pas dès que la porte ait été à peine entrouverte de quelques degrés.</p><p>Merci de m&#39;éclairer à ce sujet car je m’apprête à tout ramener au vendeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>