[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexions wifi incessantes camera indoor

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 27 Mar 2020 09:53:38 GMT

Alexandre, je ne suis ps sur de comprendre la question.
Pour mettre un bail fixe ou adresse IP fixe ça se fait en standard dans l'interface de la box (tuto ci dessous)
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-liv...

Pour gérer la Livebox a distance il y a l'application sur smartphone
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-liv...

Réponse de Alexandre H.

Alexandre H. — Fri, 27 Mar 2020 09:39:02 GMT

Je vous remercie ! savez vous s'il est possible de gérer sa Livebox à distance, autre qu'avec l'appli qui ne permet pas ce type de modifs ?

Excellente journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 27 Mar 2020 09:31:36 GMT

Bonjour Alexandre
Dans un premier temps mettre un bail fixe sur l'adresse de la caméra.
Optimiser le réseau Wifi
https://blog.ariase.com/box/dossiers/ameliorer-connexion-...

Réponse de Alexandre H.

Alexandre H. — Fri, 27 Mar 2020 08:39:59 GMT

Bonjour à tous,

J'ai le même problème avec une Livebox
Savez vous comment procéder pour éviter qu'elle se déconnecte en permanence

Merci

Réponse de Guillaume C.

Guillaume C. — Sun, 16 Feb 2020 17:25:39 GMT

Je te remercie de ces conseils pour l instant elle fonctionne j’espère que ça durera .
Bonne soirée
Guillaume

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Feb 2020 15:26:01 GMT

Ok Guillaume
Fixer l'IP c'est la rendre Statique pour qu'elle ne change pas en cas de coupure de wifi afin que la caméra reprenne toujours la même IP
Pour faire tout ca il faut aller sur l'interface Freebox

http://mafreebox.freebox.fr/index.php

Après t'être identifié
Tu vas dans "Paramètre de la Freebox"
En haut a gauche tu choisis "Mode Avancé"
Tu clique sur "Wifi" dans "Réseau local"

Tu dois avoir ça en haut (Image plus bas)
Dans configuration Radio tu vois quel canal tu utilises
Et dans Radar tu vois qui utilises le canal.
Si tu est en concurrence avec ton Voisin change dans configuration Radio.

Pour rendre l'adresse IP statique tu vas dans "DHCP'
Si ta Caméra n'est pas dans "Baud statiques" alors regarde dans "baux actifs"
Quand tu l'a trouvé tu fait un clique droit dessus et un clique gauche sur le petit "+" vert pour fixer un bail statique.

Réponse de Guillaume C.

Guillaume C. — Sun, 16 Feb 2020 15:01:50 GMT

Bonjour ,
Merci de ta réponse.
mes caméras chinoise fonctionne en 1080p (HD) . D ailleurs la qualité et meilleur que sur la camera somfy en full HD...
Pour la camera somfy, je l’ai laissé débranchée toute la nuit , puis je l’ai rebooter ce matin et refait l’instal complète , pour l instant je touche du bois elle fonctionne bien et le clapet s’ouvre et ce ferme bien avec l’application.
Pour la wifi je n’ai qu’un voisin qui a sa box orange ( je suis sur free ) donc je pense as que cela vienne de sa . Mais comment trouver le meilleur canal wifi ?
Par contre que veut dire fixer l adresse IP ?
Merci à toi

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Feb 2020 14:49:32 GMT

Bonjour Guillaume
Première chose a faire c'est de fixer l'adresse IP de la caméra dans le routeur de la box.
Comme tu parles de caméras chinoises, regarde justement en quelle définition elles travaillent.
Je pense qu'elles sont au mieux en 720p. Si c'est le cas paramètre la caméra Somfy en 720p également car par défaut elle est en full HD 1080p.
Et si après tout ça elle continue de se déconnecter, fait une analyse de canal wifi de ta box pour voir si tu le partages avec beaucoup de voisin. Si c'est le cas change de canal pour en prendre un moins chargé.