[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte connexion wifi fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Feb 2020 09:43:34 GMT Mon, 17 Feb 2020 09:43:34 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane<br />Le problème c&#39;est que le système ne peux prévenir de la perte du Wifi qu&#39;au moment ou celui ci se remet a fonctionner. A moins d&#39;être présent pour le constater il ne reste que l&#39;historique de connection de la box pour vérifier s&#39;il y a bien eu coupure.<br />Pour pallier a ce problème Somfy propose un réseau de secours à 2.99€ par mois qui prend le relais. <br />Pour savoir si vous êtes éligible au service vous pouvez tester votre adresse ci dessous</p><p><a href="https://spot.objenious.com/eligibility-public" rel="nofollow">https://spot.objenious.com/eligibility-public</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Feb 2020 09:43:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2235561-perte-connexion-wifi/answers/5308664 https://forum.somfy.fr/questions/2235561-perte-connexion-wifi/answers/5308664 5308664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2235561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je suis en vacances, je remarque un message sur l application somfy protect m indique que le site n edt plus connecté a internet mais que les alarmes sont actives via somfy around<br />Je ne comprends pas car il n y a pas de problème sur ma box et sur internet. <br />J ai fait un test a distance. <br />Avez-vous une explication ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>