[Forum Somfy] Suivi de la question: FAQ Somfy Protect : Pourquoi ma sirène intérieure Somfy Protect est-elle silencieuse ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Feb 2020 14:31:00 GMT Mon, 17 Feb 2020 14:31:00 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si votre sirène ne se déclenche pas lors d'une alerte, ou ne joue pas les musiques d'activation et de pré-alarme, nous vous invitons à vérifier ses réglages et à suivre la procédure suivante.</p><p><strong>Procédure</strong></p><p>Rendez-vous dans le menu "Mes équipements" de l'application "Somfy Protect". Sélectionnez la sirène.</p><p><strong>1. Sirène non affichée</strong></p><p>Si la sirène ne se trouve pas dans la liste de vos périphériques, elle est probablement désinstallée. Dans ce cas, suivez les étapes d'installation de la sirène.</p><p><strong>2. Notifications sonores</strong></p><p>Assurez-vous alors que l'option "Notifications sonores" est bien activée. Notez que la signalisation sonore concerne uniquement les musiques d'activation et de pré-alarme. Quel que soit l'état de ce réglage, la sirène doit sonner en cas d'alerte. </p><p><img src="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/206252385/notifications-sonores.jpg" alt="" style="box-sizing: border-box; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: rgba(0, 0, 0, 0.07); vertical-align: middle; display: block; padding: 3px; width: 242px; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="299" height="124"></p><p><strong>3. Niveau des piles</strong></p><p>Vérifiez le niveau des piles (batterie), affiché sur ce même écran. Le cas échéant, remplacez les piles de votre sirène.</p><p><img src="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/206223489/sirene-batterie.jpg" alt="" style="box-sizing: border-box; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: rgba(0, 0, 0, 0.07); vertical-align: middle; display: block; padding: 3px; width: 246px; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="299" height="122"></p><p><strong>4. Mode test</strong></p><p>Toujours sur le même écran, essayez le "Mode test" pour vérifier si la sirène joue bien les musiques demandées. Le bouton pour lancer le mode test se trouve tout en bas de l'écran.</p><p> <img src="https://support.somfyprotect.com/hc/article_attachments/115009058085/Screenshot_20170919-112618.jpg" alt="Screenshot_20170919-112618.jpg" style="box-sizing: border-box; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: rgba(0, 0, 0, 0.07); vertical-align: middle; display: block; padding: 3px; width: 258px; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="286" height="509"></p><p><strong>5. Déclencher la sirène</strong></p><p>Essayez de déclencher la sirène immédiatement pour vérifier son bon fonctionnement. Pour cela, depuis l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur la cloche en bas à droite (ou bien sur ce même bouton mais sur le badge), puis appuyez sur "Déclencher la sirène". Soyez prêt à l'éteindre immédiatement et ne vous placez pas à proximité immédiate de la sirène !</p><p> <img src="https://support.somfyprotect.com/hc/article_attachments/115009549509/mceclip0.png" style="box-sizing: border-box; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: rgba(0, 0, 0, 0.07); vertical-align: middle; display: block; padding: 3px; width: 263px; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="286" height="508"></p><p><strong>6. Repositionner la sirène</strong></p><p>Veuillez essayer de rapprocher la sirène du Link, puis recommencez les tests ci-dessus. Nous vous invitons à suivre nos conseils pour un <a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209345165-Positionnement-et-installation-du-Link">positionnement optimal du Link et des équipements</a>.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Feb 2020 14:31:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2236022-faq-somfy-protect-sirene-interieure-somfy-protect-silencieuse/answers/5310063 https://forum.somfy.fr/questions/2236022-faq-somfy-protect-sirene-interieure-somfy-protect-silencieuse/answers/5310063 5310063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2236022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>FAQ Somfy Protect : Pourquoi ma sirène intérieure Somfy Protect est-elle silencieuse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>