[Forum Somfy] Suivi de la question: Creation 2 utilisateurs Connexoon window fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Feb 2020 07:50:01 GMT Fri, 28 Feb 2020 07:50:01 GMT answers Raymond P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok pb réglé en réinitialisant mode usine le smartphone et après mise à jour .Merci quand même Thomas.<br />Raymond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 07:50:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2240728-creation-2-utilisateurs-connexoon-window/answers/5341980 https://forum.somfy.fr/questions/2240728-creation-2-utilisateurs-connexoon-window/answers/5341980 5341980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14816440 theme-c/avatars/48.png 2240728 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />(Bon mot de passe et bonne adresse mail)le premier utilisateur tout fonctionne. Lors de la connexion du 2em utilisateur l&#39;appli tourne et s’arrête avec l’affichage &quot;Connexoon Window a cessé de fonctionner&quot; un effacement de l&#39;appli puis son remontage n&#39;y fait rien même après reboute du smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raymond,</p><p>Afin d&#39;identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre le code PIN de votre Connexoon et une copie d&#39;écran de la page de connexion à l&#39;application sur ce smartphone ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2020 10:51:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2240728-creation-2-utilisateurs-connexoon-window/answers/5332636 https://forum.somfy.fr/questions/2240728-creation-2-utilisateurs-connexoon-window/answers/5332636 5332636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2240728 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />(Bon mot de passe et bonne adresse mail)le premier utilisateur tout fonctionne. Lors de la connexion du 2em utilisateur l&#39;appli tourne et s’arrête avec l’affichage &quot;Connexoon Window a cessé de fonctionner&quot; un effacement de l&#39;appli puis son remontage n&#39;y fait rien même après reboute du smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>