[Forum Somfy] Suivi de la question: Vitre caméra Somfy V400 RTS

Réponse de Thierry P.

Thierry P. — Mon, 09 Feb 2026 15:34:28 GMT

bonjour je voudrais savoir comment démonter le plastique extérieur de mon visiophone 400 car je ne vois plus les personnes et quoi mettre a la place si démontable
merci d'avance

Réponse de BRUNO C.

BRUNO C. — Sun, 01 Sep 2024 12:39:24 GMT

Bonjour Alain,

J'ai juste acheté du plasticglass au magasin de bricolage, je l'ai decoupé au diamètre de l'ancien et remplacé...cela n'a pas bought depuis maintenant 2 ans et l'image est très correcte.
A vous maintenant
Bruno

Réponse de EUG M.

EUG M. — Sun, 01 Sep 2024 12:31:15 GMT

Bonjour! J'ai également un V400 et le verre de ma platine de rue ne permet plus de voir quoi que ce soit. Je vois qu'il est proposé des solutions de remplacement de vitre. Pouvez-vous m'indiquer le modèle de vitre à acheter et surtout comment faire pour effectuer le remplacement svp ? Merci

Réponse de Jack

Jack — Fri, 17 May 2024 15:48:54 GMT

Bonjour
Quelqu’un peut il me dire comment démonter le votre pour la remplacer SVP MERCI
jack

Réponse de BRUNO C.

BRUNO C. — Thu, 15 Jun 2023 08:32:46 GMT

Bonjour Alain,
J'ai changer la vitre jaunie par un plastiglace que j'ai decoupé et j'ai retrouvé la clarté de l'image.
Bruno

Réponse de Michel B.

Michel B. — Thu, 15 Jun 2023 08:23:59 GMT

Bonjour,essayez avec un produit à rénover les verres de phares en plastique : c'est TOP !

Réponse de Julien M.

Julien M. — Wed, 14 Jun 2023 22:10:41 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème. Vitre jaunie et avec plein de coups du au soleil. Je vais essayer une vitre.

Réponse de Jean H.

Jean H. — Sun, 29 Jan 2023 20:49:23 GMT

Bonsoir Bruno
Je confirme les dimensions du verre que j'ai installé. Il remplit parfaitement l'espace libéré par la pièce en plastique altérée.
Bien cordialement
Jean H

Réponse de BRUNO C.

BRUNO C. — Sun, 29 Jan 2023 16:32:57 GMT

Bonjour Jean, j'ai le même problème avec le plastique devant la camera du V400......pouvez vous me confirmer le diamètre et épaisseur du verre de montre pour la commander et remplacer....son diamètre me paraît plus petit pour rentrer dans l'emplacement d'origine....
Dans l'attente de votre retour Bien cordialement Bruno

Réponse de Jean H.

Jean H. — Tue, 27 Dec 2022 10:47:01 GMT

Bonjour,
Pour résoudre le problème j'ai posé un verre de montre, épaisseur 2mm, diamètre 46mm.
Il remplit l'espace complètement sans souci.
L'opération n'est pas très difficile.

Réponse de Jose Javier R.

Jose Javier R. — Sat, 04 Jun 2022 16:52:21 GMT

Bonjour,

Je confirme qu'en appliquant un rénovateur de phares de voiture de l'extérieur, sans rien démonter, la vitre est comme neuve !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 11 May 2022 20:35:00 GMT

Bonjour,

Et bien voilà une solution qu'elle est bonne et qui va plaire...

Réponse de Michel B.

Michel B. — Wed, 11 May 2022 15:07:23 GMT

Comme beaucoup de possesseur de V400 RTS , ma lentille est jaunie et rayée , au point ou je ne vois plus mes visiteurs....
J'ai bien sûr pensé à changer la platine de rue ou à y installer un verre de montre .......
Puis , j'ai trouvé :
après avoir démonté cette lentille , j'ai utilisé un produit à rénover les "verres de phares"........en plastique (ex : PlastX de Meguiar's) .
Les rayures ont disparues et la lentille a retrouvé sa transparence !!

Réponse de Yoann B.

Yoann B. — Sat, 23 Apr 2022 07:17:16 GMT

Bonjour
C’est pour éviter de démonter 2 fois.
Merci pour cette réponse très constructive

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 22 Apr 2022 20:07:18 GMT

Bonjour,

Vous avez une réponse plus haut.

Pourquoi cette question, il vous suffit de mesurer celui de votre appareil.

Réponse de Yoann B.

Yoann B. — Fri, 22 Apr 2022 19:50:22 GMT

Bonjour,
Serait-il possible de me fournir le diamètre de la vitre extérieure svp ?
Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 06 Apr 2022 13:48:04 GMT

Bonjour Jose Javier,

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Jose Javier R.

Jose Javier R. — Sat, 02 Apr 2022 09:08:17 GMT

Bonjour,
Je voulais commander une verre pour mon v400 RTS.
Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 16 Mar 2022 13:55:22 GMT

Bonjour Ced

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Ced M.

Ced M. — Mon, 14 Mar 2022 11:09:25 GMT

Bonjour,

Je voulais commander une verre de quelle diamètre exactement

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Fri, 15 Oct 2021 13:35:57 GMT

bonjour a tous,
J'ai le meme probleme avec le plexi de protection de la camera de ma platine de rue Somfy v400, il est tres abime et a changer.
vos reponses indiquent la possobilite de placer un verre de montre diametre 42 ou 43mm.
Quekqu'un pourrait il me confirmer le diametre exact (le plexi fait 40mm sans la couronne inox), et idealement des conseils pour le remplacement? je suppose que l'extremite du verre doit passer sous ce cerclage en inox.
Merci par avance, Patrice

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 07 Sep 2021 07:47:43 GMT

Bonjour Maxime,

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Maxime P.

Maxime P. — Sat, 04 Sep 2021 05:32:29 GMT

Bonjour je me permets de vous solliciter car effectivement j'ai le même problème que vous ... Pouvez vous me dire comment démonter et changer la vitre d'origine ? Pouvez vous également me donner le modèle exact de verre à commander je vous remercie par avance . Maxime

Réponse de Mickael R.

Mickael R. — Mon, 21 Jun 2021 15:32:00 GMT

Bonjour
j ai trouver sur ebay Verres de montres minéraux, plats, épaisseur 1 mm, diamètre de 16,0 mm à 50,0mm j ai prix 43,5 de diametre a Prix de l'objet 6,95 EUR frais de graduit
le vendeur :konyz25
https://www.ebay.fr/usr/konyz25?_trksid=p2047675.m3561.l2559

Réponse de Isabelle H.

Isabelle H. — Thu, 01 Apr 2021 16:12:37 GMT

Bonjour, acheté sur e..y diam 424. Toujours aussi fonctionnel. Cordialement Isabelle