[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb reconnaissance 2ème télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Feb 2020 08:17:38 GMT Fri, 28 Feb 2020 08:17:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Quel est le modèle de vos deux télécommandes encore en votre possession ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 08:17:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2244650-pb-reconnaissance-2eme-telecommande/answers/5342101 https://forum.somfy.fr/questions/2244650-pb-reconnaissance-2eme-telecommande/answers/5342101 5342101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2244650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Je dispose d’un système d’ouverture de portail EVOLVIA 400 qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs années. Ayant cassé une des deux télécommandes d’origine, j’en ai acheté une autre. J’ai appliqué la procédure d’ajout d’une télécommande et la nouvelle télécommande s’est mise à fonctionner. Par contre la télécommande rescapée originale ne fonctionne plus. J’ai appliqué la procédure d’ajout d’une télécommande sur l’ancienne, mais elle n’est pas prise en compte. J’ai donc effectué la procédure d’effacement des réglages. Et maintenant, seule l’ancienne télécommande est reconnue. Impossible d’ajouter la nouvelle télécommande.</p><p>Que dois je faire pour faire reconnaître les deux télécommandes ?</p><p>En vous remerciant par avance.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>