[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma - volet roulant en erreur depuis la MAJ de février 2020 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Feb 2020 14:23:59 GMT Thu, 27 Feb 2020 14:23:59 GMT answers Alexandre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-luc,</p><p>Merci pour l&#39;astuce ! ça fonctionne de nouveau.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2020 14:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2244961-tahoma-volet-roulant-erreur-maj-fevrier-2020/answers/5340358 https://forum.somfy.fr/questions/2244961-tahoma-volet-roulant-erreur-maj-fevrier-2020/answers/5340358 5340358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14841402 theme-c/avatars/48.png 2244961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la maj Somfy du 25 février 2020, j&#39;ai 1 volet roulant de mon installation qui est en erreur et ne répond plus. Sur l&#39;interface tahoma, l&#39;erreur est la suivante : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy&quot;</p><p>J&#39;ai reset 2 fois la tahoma sans succès.<br />J&#39;ai déplacé la tahoma sans succès non plus.<br />J&#39;ai coupé l’alimentation électrique des volets pendants quelques secondes sans succès non plus.</p><p>Si quelqu&#39;un de chez Somfy peut regarder svp.</p><p>Merci par avance.</p><p>Code PIN: 1222-1734-6919</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre</p><p>Avez-vous essayé de supprimer le volet et de le réassocier.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2020 13:17:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2244961-tahoma-volet-roulant-erreur-maj-fevrier-2020/answers/5340093 https://forum.somfy.fr/questions/2244961-tahoma-volet-roulant-erreur-maj-fevrier-2020/answers/5340093 5340093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2244961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la maj Somfy du 25 février 2020, j&#39;ai 1 volet roulant de mon installation qui est en erreur et ne répond plus. Sur l&#39;interface tahoma, l&#39;erreur est la suivante : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy&quot;</p><p>J&#39;ai reset 2 fois la tahoma sans succès.<br />J&#39;ai déplacé la tahoma sans succès non plus.<br />J&#39;ai coupé l’alimentation électrique des volets pendants quelques secondes sans succès non plus.</p><p>Si quelqu&#39;un de chez Somfy peut regarder svp.</p><p>Merci par avance.</p><p>Code PIN: 1222-1734-6919</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>