[Forum Somfy] Suivi de la question: Vente maison avec alarme PROTEXIAL, quelles démarches à effectuer ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Feb 2020 17:15:33 GMT Fri, 28 Feb 2020 17:15:33 GMT answers Christine K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc et Thomas</p><p>Merci à tous les deux pour votre réponse et votre réactivité. Bonne fin de journée<br />Christine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 17:15:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5344250 https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5344250 5344250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14789048 theme-c/avatars/48.png 2245218 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je vends ma maison équipée d&#39;un système d’alarme radio : Tahoma Protexial ainsi que les équipements annexes : sirènes interne et externe, détecteurs, badges et 5 caméras.<br />Le numéro de série de la centrale d’alarme est le 512985.<br />Je souhaiterai modifier les adresses mail, numéro de téléphone et le mot de passe pour les nouveaux acheteurs afin qu’ils ne soient pas obligés de tout reparamétrer. <br />L’acte de vente sera signé le 12 mars prochain.<br />Pouvez vous me contacter pour m’indiquer la marche à suivre, en sachant que j’ai déjà déménagé ?<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement<br />Christine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>Je vous confirme la suppression de votre Compte d&#39;accès à distance, cependant il faudra effectuer toutes les modifications demandées par Jean-Luc.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 12:59:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5343262 https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5343262 5343262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2245218 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je vends ma maison équipée d&#39;un système d’alarme radio : Tahoma Protexial ainsi que les équipements annexes : sirènes interne et externe, détecteurs, badges et 5 caméras.<br />Le numéro de série de la centrale d’alarme est le 512985.<br />Je souhaiterai modifier les adresses mail, numéro de téléphone et le mot de passe pour les nouveaux acheteurs afin qu’ils ne soient pas obligés de tout reparamétrer. <br />L’acte de vente sera signé le 12 mars prochain.<br />Pouvez vous me contacter pour m’indiquer la marche à suivre, en sachant que j’ai déjà déménagé ?<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement<br />Christine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine</p><p>Il faut supprimer vos propres n° dans la configuration. Pour le reste, un Yellow va supprimer votre compte.</p><p>Vous pouvez aussi remettre les codes utilisateur et installateur aux valeurs usine. (1111, 2222). Laissez la carte de codes d&#39;authentification aux futurs propriétaires. Inutile de la modifier.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2020 13:14:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5340079 https://forum.somfy.fr/questions/2245218-vente-maison-alarme-protexial-demarches-effectuer/answers/5340079 5340079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2245218 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je vends ma maison équipée d&#39;un système d’alarme radio : Tahoma Protexial ainsi que les équipements annexes : sirènes interne et externe, détecteurs, badges et 5 caméras.<br />Le numéro de série de la centrale d’alarme est le 512985.<br />Je souhaiterai modifier les adresses mail, numéro de téléphone et le mot de passe pour les nouveaux acheteurs afin qu’ils ne soient pas obligés de tout reparamétrer. <br />L’acte de vente sera signé le 12 mars prochain.<br />Pouvez vous me contacter pour m’indiquer la marche à suivre, en sachant que j’ai déjà déménagé ?<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement<br />Christine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>