[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser Somfy one après arrachement sirene fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Mar 2020 14:51:30 GMT Tue, 03 Mar 2020 14:51:30 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,</p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2020 14:51:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5354374 https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5354374 5354374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2245563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir déclenché mon alarme involontairement, j’ai dû arracher la prise d’alimentation de ma Somfy One pour arrêter la sirène. Car mes enfants dormait à ce moment-là et je voulais faire au plus vite. Maintenant la Somfy one se remet à sonner quelques secondes et Reste sur le voyant ledblanc ( ou bleu clair) allumé fixe. Comment puis-je faire pour réinitialiser mon appareil et continuer à l’utiliser normalement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’avais déjà fait cette étape (je viens de réessayer exactement comme vous l’expliquez). Rien ne fonctionne. Toujours la led allumée Fixe et pas de son ou bip ou led clignotante.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 19:05:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5344472 https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5344472 5344472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14781221 theme-c/avatars/48.png 2245563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir déclenché mon alarme involontairement, j’ai dû arracher la prise d’alimentation de ma Somfy One pour arrêter la sirène. Car mes enfants dormait à ce moment-là et je voulais faire au plus vite. Maintenant la Somfy one se remet à sonner quelques secondes et Reste sur le voyant ledblanc ( ou bleu clair) allumé fixe. Comment puis-je faire pour réinitialiser mon appareil et continuer à l’utiliser normalement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Il faut réinitialiser la caméra comme indiqué dans le lien suivant</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115001817669-Comment-installer-le-Somfy-One-One-sous-Android-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115001817...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 14:17:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5343584 https://forum.somfy.fr/questions/2245563-reinitialiser-somfy-one-arrachement-sirene/answers/5343584 5343584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2245563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir déclenché mon alarme involontairement, j’ai dû arracher la prise d’alimentation de ma Somfy One pour arrêter la sirène. Car mes enfants dormait à ce moment-là et je voulais faire au plus vite. Maintenant la Somfy one se remet à sonner quelques secondes et Reste sur le voyant ledblanc ( ou bleu clair) allumé fixe. Comment puis-je faire pour réinitialiser mon appareil et continuer à l’utiliser normalement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>