[Forum Somfy] Suivi de la question: Màj thermostat connecté sans fil fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Mar 2020 08:38:24 GMT Wed, 04 Mar 2020 08:38:24 GMT answers Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Jeremy. Pour appli ios, il n y a pas de point d exclamation mais elle signale que l air est trop sec à 57%. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2020 08:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5356250 https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5356250 5356250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12048758 theme-c/avatars/48.png 2245781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je ne vois pas cette option ou possibilité. Est ce que la mise à jour est réellement faite ? Faut il agir pour appliquer cette màj ? Bref je reçois ce mail mais rien ne m&#39;explique comment utiliser cette option ? Bref j&#39;ai l&#39;impression que ce sont des amateurs qui sont aux commandes. Somfy à l&#39;air d&#39;oublier qu&#39;ils s&#39;adresses à des clients et non des experts ayant développé cette solution.<br />Merci de compléter votre communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous devons regarder plus en détail ce souci d&#39;affichage depuis la dernière mise à jour sur Android. Vous pouvez cependant l&#39;ignorer pour l&#39;instant, il n&#39;y a pas d&#39;impact sur la régulation.<br />Nous revenons vers vous dès que nous avons plus d&#39;information.</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2020 07:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5356057 https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5356057 5356057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 2245781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je ne vois pas cette option ou possibilité. Est ce que la mise à jour est réellement faite ? Faut il agir pour appliquer cette màj ? Bref je reçois ce mail mais rien ne m&#39;explique comment utiliser cette option ? Bref j&#39;ai l&#39;impression que ce sont des amateurs qui sont aux commandes. Somfy à l&#39;air d&#39;oublier qu&#39;ils s&#39;adresses à des clients et non des experts ayant développé cette solution.<br />Merci de compléter votre communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques jours, le thermostat m indique que l air est trop humide avec un point d exclamation rouge alors que ma Temperature 17 degres humidité 53%. Normalement, la plage ok est de 40 à 60%. Que faire svp? Bien à vous. Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2020 01:22:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5348639 https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5348639 5348639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12048758 theme-c/avatars/48.png 2245781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je ne vois pas cette option ou possibilité. Est ce que la mise à jour est réellement faite ? Faut il agir pour appliquer cette màj ? Bref je reçois ce mail mais rien ne m&#39;explique comment utiliser cette option ? Bref j&#39;ai l&#39;impression que ce sont des amateurs qui sont aux commandes. Somfy à l&#39;air d&#39;oublier qu&#39;ils s&#39;adresses à des clients et non des experts ayant développé cette solution.<br />Merci de compléter votre communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La patience certes, la logique veut que le mail soit émis en accompagnement du nouveau service et pas avant, perso j&#39;ai cherché aussi dans l&#39;appli en vain...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 16:21:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5344067 https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5344067 5344067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14849367 theme-c/avatars/48.png 2245781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je ne vois pas cette option ou possibilité. Est ce que la mise à jour est réellement faite ? Faut il agir pour appliquer cette màj ? Bref je reçois ce mail mais rien ne m&#39;explique comment utiliser cette option ? Bref j&#39;ai l&#39;impression que ce sont des amateurs qui sont aux commandes. Somfy à l&#39;air d&#39;oublier qu&#39;ils s&#39;adresses à des clients et non des experts ayant développé cette solution.<br />Merci de compléter votre communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Trop impatient, patientez un peu que la maj de l&#39;application soit disponible sur le playstore (pour Android)</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 08:59:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5342257 https://forum.somfy.fr/questions/2245781-maj-thermostat-connecte-fil/answers/5342257 5342257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6964057 theme-c/avatars/48.png 2245781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai réceptionné ce jour un mail de MISE À JOUR DE VOTRE THERMOSTAT CONNECTÉ concernant la géolocalisation. La géolocalisation devient suite à cette màj réglable. Je ne vois pas cette option ou possibilité. Est ce que la mise à jour est réellement faite ? Faut il agir pour appliquer cette màj ? Bref je reçois ce mail mais rien ne m&#39;explique comment utiliser cette option ? Bref j&#39;ai l&#39;impression que ce sont des amateurs qui sont aux commandes. Somfy à l&#39;air d&#39;oublier qu&#39;ils s&#39;adresses à des clients et non des experts ayant développé cette solution.<br />Merci de compléter votre communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>