[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun équipement reconnu pour la tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Feb 2020 08:42:33 GMT Fri, 28 Feb 2020 08:42:33 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez un problème de clé de sécurité. <br />La clé posée sur les volets est celle de l&#39;ancienne box. Il faut réinitialiser chaque volet un par un et refaire l&#39;association en utilisant l&#39;option &quot;sans télécommande&quot;.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 08:42:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5342190 https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5342190 5342190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2245938 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai récemment fait l&#39;acquisition d&#39;un logement équipé somfy (volet roulant IO et box tahoma). L&#39;ancien propriétaire est partie avec la box tahoma donc j&#39;en ai acheté une autre. Par contre ma box ne détecte aucun équipement de la maison. Pouvez-vous me dire quel est la démarche à suivre? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>il s&#39;agit de 5 VR IO. Comme manipulation je fais un ajout classique des éléments en appuyant sur le bouton &quot;PROG&quot;, mais sur somfy connect il ne détecte pas l&#39;équipement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 08:16:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5342088 https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5342088 5342088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14846500 theme-c/avatars/48.png 2245938 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai récemment fait l&#39;acquisition d&#39;un logement équipé somfy (volet roulant IO et box tahoma). L&#39;ancien propriétaire est partie avec la box tahoma donc j&#39;en ai acheté une autre. Par contre ma box ne détecte aucun équipement de la maison. Pouvez-vous me dire quel est la démarche à suivre? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelles manipulations avez vous faîtes ?<br />Quels sont vos équipements avec quel protocole ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2020 07:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5341896 https://forum.somfy.fr/questions/2245938-aucun-equipement-reconnu-tahoma/answers/5341896 5341896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2245938 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai récemment fait l&#39;acquisition d&#39;un logement équipé somfy (volet roulant IO et box tahoma). L&#39;ancien propriétaire est partie avec la box tahoma donc j&#39;en ai acheté une autre. Par contre ma box ne détecte aucun équipement de la maison. Pouvez-vous me dire quel est la démarche à suivre? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>