[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone v500 pas de son fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Mar 2020 21:25:58 GMT Tue, 03 Mar 2020 21:25:58 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien, </p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour traiter votre demande, c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2020 21:25:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2246360-visiophone-v500/answers/5355643 https://forum.somfy.fr/questions/2246360-visiophone-v500/answers/5355643 5355643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2246360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un visiophone v500. J&#39;ai raccordé les fils M+ et M- mais aucun son ne sort sur le boitier alors que la platine de rue s&#39;allume correctement. J&#39;ai suspecté un problème de cablage, alors j&#39;ai connecté les appareils avec des fils courts mais toujours aucun son, ni aucune image quand j&#39;appuie sur l&#39;icone en forme d&#39;œil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>