[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de SMS lors déclenchement alarme suite à passage fibre

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 06 Mar 2020 08:30:35 GMT

Ok Laurent.
Tu as verifié avec un telephone a la place du transmetteur que la ligne avait une tonalitée et que tu pouvais appeller.

Réponse de laurent B.

laurent B. — Fri, 06 Mar 2020 06:58:35 GMT

Bonjour
oui mon transmetteur est bien branché derrière la box .Par contre j'ai fait une erreur ce n'est pas un sms que je dois recevoir mais un message vocale .
Cette semaine j'ai bien reçu un message mais environ 2h après le déclenchement de l'alarme .J'ai réessayé depuis mais plus rien .si quelqu'un peut m,aider

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 05 Mar 2020 20:59:09 GMT

Bonjour Laurent
Je ne suis pas un spécialiste de Protexiom mais tu indiques que la liaison est faite par un transmetteur téléphonique.
Ton transmetteur il est bien branché derrière la box. Tu ne l'a pas laissé branché sur la prise murale ?