[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme active seule? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Mar 2020 14:14:00 GMT Thu, 05 Mar 2020 14:14:00 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martine,</p><p>Pouvez-vous voir dans votre historique quel élément active votre alarme après l'avoir désactivé?</p><p>N'hésitez pas à faire un changement de réseau wifi afin de reconnecter votre Link sur votre vox internet.</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-">Comment changer le réseau WiFi du Link ?<br></a></p><p>Bonne journée,</p><p><br><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Mar 2020 14:14:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247028-alarme-active-seule/answers/5361240 https://forum.somfy.fr/questions/2247028-alarme-active-seule/answers/5361240 5361240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2247028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;alarme s&#39;active seule même après l&#39;avoir désactivée. De plus, la sirène intérieure émet un son toutes 20 secondes. <br />L&#39;alarme activée sur l&#39;application mais ne fonctionne pas.<br />Lancement d&#39;un diagnostic du système - signalement d&#39;un message de non connection alors que tout indique que le link est connecté correctement au réseau de la Free BOx.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martine.<br />Arrête ta box et relance là et dit nous si tout est rentrée dans l&#39;ordre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2020 22:01:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247028-alarme-active-seule/answers/5352191 https://forum.somfy.fr/questions/2247028-alarme-active-seule/answers/5352191 5352191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2247028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;alarme s&#39;active seule même après l&#39;avoir désactivée. De plus, la sirène intérieure émet un son toutes 20 secondes. <br />L&#39;alarme activée sur l&#39;application mais ne fonctionne pas.<br />Lancement d&#39;un diagnostic du système - signalement d&#39;un message de non connection alors que tout indique que le link est connecté correctement au réseau de la Free BOx.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>