[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge déffectueux (changement de pile) fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 29 Feb 2020 14:34:20 GMT Sat, 29 Feb 2020 14:34:20 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier<br />Première chose à faire comme c&#39;est indiqué dans la documentation c&#39;est d&#39;enregistrer son matériel.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/creer-un-compte" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/creer-un-compte</a></p><p>Après le SAV de Somfy pourra prendre la main.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Feb 2020 14:34:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247033-badge-deffectueux-changement-pile/answers/5346006 https://forum.somfy.fr/questions/2247033-badge-deffectueux-changement-pile/answers/5346006 5346006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2247033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes badges achetés en novembre dernier requiert le changement de pile tout le temps. Dès son achat, il j&#39;ai dû changer la pile et depuis le changement, il me le demande toute les jours. Après plusieurs changement de pile, je pense que ce badge est défectueux. L&#39;achat de mon alarme Kit + compléments date de novembre 2019. Merci de me dire comment faire et si l&#39;activation de la garantie est envisageable et comment cela fonctionne. J&#39;ai la facture en PDF que je peux mettre à votre disposition. Cdlt, Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>