[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème carte usine. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Jun 2021 15:23:23 GMT Tue, 01 Jun 2021 15:23:23 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>En effet, le courrier est parti en fin de semaine dernière.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 15:23:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6807431 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6807431 6807431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Je vous ai envoyé mes coordonnées le 19/05 mais à ce jour je n&#39;ai pas reçu la carte, savez-vous où cela en est?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 May 2021 05:29:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6802456 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6802456 6802456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17387281 theme-c/avatars/48.png 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Afin de vous faire parvenir la protection pour vos codes d&#39;authentification, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 08:39:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6773754 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6773754 6773754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas vraiment le même problème, mais j&#39;ai acheté une Protexiom GSM et je n&#39;ai pas la carte avec rabat, j&#39;ai refait tout mon carton et doc, mais je ne l&#39;ai pas. Comment puis-je l&#39;obtenir ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 May 2021 08:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6767763 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/6767763 6767763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17387281 theme-c/avatars/48.png 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic, </p><p>effectivement il faut que la centrale soit branché à l&#39;alimentation car aussi non l&#39;accès à distance n&#39;est plus fonctionnel. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2020 21:17:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5355620 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5355620 5355620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour!! Dites moi s il vous plaît, il faut que la centrale protexiom, malgré les piles soit branchee en permanence sur secteur et reliée par ethernet à la box???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Feb 2020 17:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5346382 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5346382 5346382 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14853675 theme-c/avatars/48.png 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Feb 2020 14:50:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5346046 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5346046 5346046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14853675 theme-c/avatars/48.png 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici la carte usine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Feb 2020 14:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5345945 https://forum.somfy.fr/questions/2247064-probleme-carte-usine/answers/5345945 5345945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2247064 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une carte livrée avec l alarme ? Or je ne la trouve pas... cela ressemble à quoi s il vous plaît ? J&#39;ai bien une carte avec rabat en plastique mais il n y a rien dessus...<br />Aidez moi s il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>