[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi temperature au max quand perte de connexion ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Mar 2020 22:33:10 GMT Mon, 09 Mar 2020 22:33:10 GMT answers Mess M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le PIN de mon appareil est 1724-0511-2422.</p><p>Je n&#39;avait pas relevé de moment particulier pour les pertes de connexion sur l&#39;appli. <br />Les coupures se faisait un peu au hasard, et en redémarrant ma box internet, l&#39;erreur demeurait, et disparaissait ensuite quelques heures après.</p><p>Donc dans le doute j&#39;ai réinitialiser et refait l&#39;appairage complet de mon thermostat sans fil/recepteur/gateway courant de semaine dernière, et depuis ça semble fonctionner correctement pour l&#39;instant.</p><p>Il serait quand même bien de pouvoir prévoir une température par defaut au cas ou la box internet devait pour une raison ou une autre se couper, afin de ne pas se retrouver dans un four en rentrant a la maison...</p><p>Mess</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2020 22:33:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247075-temperature-max-perte-connexion/answers/5372783 https://forum.somfy.fr/questions/2247075-temperature-max-perte-connexion/answers/5372783 5372783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14575172 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7cae126a8d1535f3/avatar_normal.png?3389a2e 2247075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un souci avec mon thermostat connecte sans fil :</p><p>L&#39;appli m&#39;indique de temps en temps des pertes de connexion, et le thermostat lance alors ma chaudière a la température maximum (24°).<br />je doit donc agir sur le cadran pour réduire la température a 20°. <br />N&#39;est il pas possible de configurer l&#39;appareil pour qu&#39;il ne se lance pas au max a chaque fois qu&#39;il perd la connexion ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous nous fournir le PIN de votre thermostat? Avez-vous des horaires ou vous avez noté cela afin que nous puissions regarder sur nos services?<br />Il n&#39;y a pas de mode prédéfini en cas de perte de connexion. </p><p>Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2020 08:11:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2247075-temperature-max-perte-connexion/answers/5356128 https://forum.somfy.fr/questions/2247075-temperature-max-perte-connexion/answers/5356128 5356128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 2247075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un souci avec mon thermostat connecte sans fil :</p><p>L&#39;appli m&#39;indique de temps en temps des pertes de connexion, et le thermostat lance alors ma chaudière a la température maximum (24°).<br />je doit donc agir sur le cadran pour réduire la température a 20°. <br />N&#39;est il pas possible de configurer l&#39;appareil pour qu&#39;il ne se lance pas au max a chaque fois qu&#39;il perd la connexion ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>