[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte du capot badge somfy

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 21 Jul 2020 07:24:16 GMT

Bonjour Mickael,

Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Anna B.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 09 Apr 2020 07:56:27 GMT

Bonjour Julien,

Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Julien C.

Julien C. — Wed, 08 Apr 2020 13:36:49 GMT

Bonjour, j'ai également le même problème. 2 capots égarés, voire perdus, sur les 3 badges que je possède.
Merci par avance de votre réponse.
Julien C.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 17 Mar 2020 08:39:26 GMT

Bonjour Arnaud,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Arnaud S.

Arnaud S. — Sat, 14 Mar 2020 17:38:52 GMT

Bonjour, j’ai moi aussi perdu les capots de mes 2 badges. Pouvez-vous m’indiquer la procédure svp ??
Merci d’avance,
Arnaud Savary

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 09 Mar 2020 07:45:37 GMT

Bonjour Nicolas,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Sat, 07 Mar 2020 16:50:42 GMT

Bonjour
Je suis dans la même situation avec le même problème: mes 3 badges ont le capot qui ne tient plus....
Comment procéder svp?

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 03 Mar 2020 20:55:09 GMT

Bonjour Mickaël,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne soirée,