[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail SGA 5000 difonctionnement on/off clignotant

Réponse de Laurent P.

Laurent P. — Thu, 07 Mar 2024 11:44:26 GMT

Bonjour, merci pour votre retour. Mais j'ai simplement le même fonctionnement erratique des vantaux du portail depuis quelques jours sans même avoir ajouté une nouvelle télécommande. Donc cela ne vient pas d'elle. Bien cordialement.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 07 Mar 2024 10:46:34 GMT

Bonjour Laurent,

L'ajout d'une nouvelle télécommande a entrainé une erreur sur le boitier électronique. Il faut remplacer le boitier comme indiqué précédemment.

Bonne journée,

Réponse de Laurent P.

Laurent P. — Sun, 03 Mar 2024 17:28:08 GMT

Bonjour, j'ai également le même problème. Pouvez-vous me dire si cela venait bien du boitier électronique qui était défectueux ?
Je vous remercie pour votre retour.
Bien cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 02 Mar 2020 12:13:20 GMT

Bonjour,

Votre boitier est HS, il faudra le remplacer par ce kit; https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
Ou faire réparer votre ancien boitier.

Bonne journée.