[Forum Somfy] Suivi de la question: detection Camera Outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Mar 2020 09:16:33 GMT Fri, 06 Mar 2020 09:16:33 GMT answers Alexandre I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pardon : *Maud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2020 09:16:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5363291 https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5363291 5363291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13585689 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/649954e9c71819cc/avatar_normal.png?3389a2e 2249098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans la nuit du 28/02 au 29/02 j’ai eu une coupure de courant. Depuis je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement de ma caméra Somfy Outdoor. J’ai desinstallé l’application mais c’est toujours pareil...<br />Je suis sur un iphone pour information. <br />Merci de votre aide. <br />Cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mais,</p><p>Merci d’avoir pris le temps de me répondre.<br />J’avais effectivement fait les vérifications dans mon téléphone mais sans succès. <br />Depuis hier cela re fonctionne.... peut être est-ce du à la MAJ de l’IOS de mon iPhone.... car c’est depuis ce moment que je reçois à nouveau les notifications et les emails.<br />Merci et bonne journée<br />Cdt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2020 09:15:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5363288 https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5363288 5363288 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13585689 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/649954e9c71819cc/avatar_normal.png?3389a2e 2249098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans la nuit du 28/02 au 29/02 j’ai eu une coupure de courant. Depuis je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement de ma caméra Somfy Outdoor. J’ai desinstallé l’application mais c’est toujours pareil...<br />Je suis sur un iphone pour information. <br />Merci de votre aide. <br />Cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Avez-vous essayé de vous connecter sur un autre téléphone pour voir si vous recevez les notifications?</p><p>Veuillez consulter le document suivant :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211811909-Pourquoi-je-ne-re%C3%A7ois-pas-toutes-les-notifications-">Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?<br></a></p><p>Bonne journée,</p><p><br><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211811909-Pourquoi-je-ne-re%C3%A7ois-pas-toutes-les-notifications-"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Mar 2020 14:11:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5361230 https://forum.somfy.fr/questions/2249098-detection-camera-outdoor/answers/5361230 5361230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2249098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans la nuit du 28/02 au 29/02 j’ai eu une coupure de courant. Depuis je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement de ma caméra Somfy Outdoor. J’ai desinstallé l’application mais c’est toujours pareil...<br />Je suis sur un iphone pour information. <br />Merci de votre aide. <br />Cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>