[Forum Somfy] Suivi de la question: Sur application somfy protect je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Apr 2020 07:54:21 GMT Thu, 02 Apr 2020 07:54:21 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane,</p><p>Nous avons fait des tests sur différent android sans pour autant reproduire le défaut, pouvez-vous nous envoyer une capture écran?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2020 07:54:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5445580 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5445580 5445580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous.</p><p>j&#39;attends de vos nouvelle très vite.</p><p>Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 15:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5387335 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5387335 5387335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14874016 theme-c/avatars/48.png 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Stephane,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 14:41:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5375178 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5375178 5375178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />c&#39;est un huawei p20 lite.<br />pas de réinstallation de l&#39;application pour le moment.<br />au Début, je voyais l&#39;état du système mais plus maintenant.</p><p>Cordialement,</p><p>Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2020 17:05:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5365295 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5365295 5365295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14874016 theme-c/avatars/48.png 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le modèle de votre téléphone ainsi que la version?</p><p>Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l&#39;application.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2020 11:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5364007 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5364007 5364007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>voir la pièce jointe suite à votre demande.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2020 18:30:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5358870 https://forum.somfy.fr/questions/2250057-application-somfy-protect-vois-etat-systeme-menu-equipements/answers/5358870 5358870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14874016 theme-c/avatars/48.png 2250057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur application somfy protect, je ne vois pas état du système dans le menu mes équipements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>