[Forum Somfy] Suivi de la question: Lumiere Bleu continue, reset impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Aug 2020 20:54:21 GMT Thu, 20 Aug 2020 20:54:21 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jovan, </p><p>pouvez-vous me communiquer le code MAC de votre caméra. </p><p>bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2020 20:54:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5860691 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5860691 5860691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jovan G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je viens d&#39;acheter une somfy one + </p><p>J&#39;ai le même problème que faire ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2020 14:26:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5859650 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5859650 5859650 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15976070 theme-c/avatars/48.png 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge et Celine,</p><p>Celine : Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit en attente de la mise à jour qu&#39;elle n&#39;arrive pas à effectuer.</p><p> Afin de gérer votre retour, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 11:55:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5380960 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5380960 5380960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SERGE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ça de faire produire en Chine …!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 07:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373046 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373046 5373046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14896618 theme-c/avatars/48.png 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SERGE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;avais les mêmes symptômes. J&#39;ai téléphoné hier au SAV et après quelques manipulations demandées par le technicien ma camera repart chez Somfy (sous garantie).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 07:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373045 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373045 5373045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14896618 theme-c/avatars/48.png 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CELINE D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Rien ne change le voyant bleu reste fixe... Comment fait-on svp ???!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 07:05:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373040 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5373040 5373040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14895896 theme-c/avatars/48.png 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SERGE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Problème similaire avec une camera de 2 mois. Voyant bleu reste allumé 10 secondes, puis s&#39;éteint. Le reset ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Mar 2020 11:03:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5366609 https://forum.somfy.fr/questions/2254132-lumiere-bleu-continue-reset-impossible/answers/5366609 5366609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14896618 theme-c/avatars/48.png 2254132 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine mon alarme SOMFY One reste bloqué lumière bleu et ne fait que sonner, la somfy one ne s’affiche plus sur mon application et impossible de la réintégrer dans mon application et réinitialisation (reset) impossible... J&#39;ai tout essayé.</p><p>Merci de me répondre, panne au bon d&#39;1 semaine ... ça fait 2 heure que j’essaye tout....c&#39;est pas rassurant....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>