[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment activer un Th connecté déjà activé ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Mar 2020 12:32:39 GMT Wed, 11 Mar 2020 12:32:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>L&#39;ensemble de vos équipement a bien été supprimé et remis à zéro, vous pouvez les activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2020 12:32:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5378090 https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5378090 5378090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2254204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de récupérer par une connaissance un thermostat connecté ainsi qu&#39;une Box Tahoma, qui ont déjà été activés il y a longtemps mais qui n&#39;ont pas ou peu servi. Je souhaite les activer mais il semble qu&#39;il faille votre support.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Davy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>J&#39;ai une tahoma box : 1211 1038 1590<br />et deux thermostats connectés filaire et radio : <br />1804 0942 6457 et<br />1745 0418 0118<br />Cordialement,<br />Davy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 13:50:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5374925 https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5374925 5374925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14896417 theme-c/avatars/48.png 2254204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de récupérer par une connaissance un thermostat connecté ainsi qu&#39;une Box Tahoma, qui ont déjà été activés il y a longtemps mais qui n&#39;ont pas ou peu servi. Je souhaite les activer mais il semble qu&#39;il faille votre support.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Davy,</p><p>En effet, il faudra me fournir les codes PIN du Thermostat et de la TaHoma pour que nous puissions les remettre à zéro afin que vous puissiez les activer à nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2020 13:45:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5374896 https://forum.somfy.fr/questions/2254204-activer-th-connecte-deja-active/answers/5374896 5374896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2254204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de récupérer par une connaissance un thermostat connecté ainsi qu&#39;une Box Tahoma, qui ont déjà été activés il y a longtemps mais qui n&#39;ont pas ou peu servi. Je souhaite les activer mais il semble qu&#39;il faille votre support.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>