[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet clac et gonfle position basse réglage "auto" des fdc

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Mar 2020 11:47:47 GMT

Bonjour Nicolas,

Je vous confirme qu'il semblerait que la fin de course basse du moteur soit trop basse et je vous confirme aussi qu'il est possible avec votre moteur de régler cette fin de course en manuelle. Cependant, comme vous l'ont expliqué mes collègues de l'assistance technique compte tenu de la récente installation de vos moteurs, je vous conseille fortement de vous rapprocher de vos installateur afin qu'il reprogramme les fins de course de ce moteur.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 13 Mar 2020 07:16:00 GMT

Ci joint une video qui montre le coffre côté intérieur avec le claquement à l'effort (je viens d'appeler votre service client )

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 12 Mar 2020 20:04:38 GMT

Bonjour

le moteur est : moteur OXIMO 40 WF RTS
réglage automatique
comment faire pour le réglage du tablier <?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 12 Mar 2020 14:06:03 GMT

Bonjour Nicolas,

Si le réglage manuel n'est pas possible c'est que votre moteur est un OXIMO S, comme indiqué il n'y aura qu'une seule solution pour que votre volet roulant puisse accepter un réglage automatique. Il sera impératif d'ajuster la taille du tablier et/ou mettre des attaches rigides.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 11 Mar 2020 19:20:34 GMT

je ne peu pas procéder au réglage manuel des fins de courses, j'ai bien tenté toutes les procédures mais rien n 'y fait
quelque un à une solution ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 11 Mar 2020 08:50:28 GMT

Bonjour Nicolas,

Dans le cas d'un réglage automatique des fins de course, le moteur s'arrête sur effort, il est donc impératif que la taille du tablier soit parfaite et que le tablier soit relié au tube d'enroulement par des attaches rigides, ce qui ne semble pas être votre cas, il faudra donc procéder au réglage manuel des fins de courses.

Bonne journée,