[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera Somfy Outdoor déjà installée ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Mar 2020 10:37:44 GMT Thu, 12 Mar 2020 10:37:44 GMT answers Gregory R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,<br />En effet, j&#39;ai eu un conseiller en ligne qui est intervenu, tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 10:37:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5380616 https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5380616 5380616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14899694 theme-c/avatars/48.png 2254620 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acheté une Camera Somfy Outddor Chez Castorama (facture à l&#39;appui) pour compléter mon alarme Somfy Protect, mais je ne peux pas l&#39;installer car mon application m&#39;indique qu&#39;elle a déjà été installée sur un autre compte.<br />Voici la photo de l’arrière de la caméra.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory, Benedicte,</p><p>Gregory : Je constate que votre caméra est correctement installée sur votre adresse mail.</p><p>Benedicte :Je viens de désinstaller la caméra, vous pouvez désormais l&#39;installer sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 10:21:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5380522 https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5380522 5380522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2254620 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acheté une Camera Somfy Outddor Chez Castorama (facture à l&#39;appui) pour compléter mon alarme Somfy Protect, mais je ne peux pas l&#39;installer car mon application m&#39;indique qu&#39;elle a déjà été installée sur un autre compte.<br />Voici la photo de l’arrière de la caméra.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benedicte M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de vouloir installer ma caméra et j&#39;ai également le même souci.<br />Je le permets donc de me joindre à la discussion.</p><p>MAC: 0076B10734FC</p><p>Salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Mar 2020 09:31:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5368255 https://forum.somfy.fr/questions/2254620-camera-somfy-outdoor-deja-installee/answers/5368255 5368255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14706005 theme-c/avatars/48.png 2254620 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acheté une Camera Somfy Outddor Chez Castorama (facture à l&#39;appui) pour compléter mon alarme Somfy Protect, mais je ne peux pas l&#39;installer car mon application m&#39;indique qu&#39;elle a déjà été installée sur un autre compte.<br />Voici la photo de l’arrière de la caméra.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>