[Forum Somfy] Suivi de la question: Clé différente entre l’équipement et boitier Somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Aug 2020 20:06:25 GMT Mon, 10 Aug 2020 20:06:25 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marc</p><p>Très bien ! Merci de ce retour !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2020 20:06:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5832539 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5832539 5832539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marc T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>Merci pour vos précieux conseils tout re fonctionne à présent...(clé reçu sur ma Tahoma) super et desolé pour la réponse tardive mais j’étais bloqué a l’étranger en raison du COVID 19.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2020 05:01:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5829855 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5829855 5829855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6080558 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/845e7d3397e350d1/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marc T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, encore merci pour votre aide, je suis actuellement à l’étranger...je ferais l’opération à mon retour fin avril...je ne manquerai pas de vous tenir informer. Merci bon week-end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 17:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5387448 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5387448 5387448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6080558 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/845e7d3397e350d1/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marc</p><p>Appuyez sur la touche key de la composio jusqu&#39;à ce que le voyant s&#39;allume.</p><p>Connectez vous au Tahoma et faites &quot;Recevoir une clé de sécurité&quot;</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2020 16:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5372128 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5372128 5372128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marc T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse,<br />Oui mes deux composio pilote sans problème tous les volets. <br />Comment faire pour renvoyer la clé sur Box ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2020 09:16:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5370242 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5370242 5370242 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6080558 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/845e7d3397e350d1/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que votre Composio pilote toujours tous les volets ? Si oui, il faut renvoyer sa clé vers la box domotique.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2020 06:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5369818 https://forum.somfy.fr/questions/2255214-cle-differente-equipement-boitier-somfy/answers/5369818 5369818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2255214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense avoir fait une mauvaise manip en appuyant sur le bouton KEY de ma Composio Telis que je voulais appairer avec une autre Composio Telis pour laquelle je venais de changer les piles....Car depuis je n&#39;arrive plus à me connecter à mes équipements avec mon smartphone et le message suivant s&#39;affiche &quot;l’équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&quot;<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>