[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on visualiser la caméra OUTDOOR via VISIDOM?

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Fri, 13 Mar 2020 09:44:19 GMT

Bonjour,
Et pour toutes ces informations que vous m'avez apporté

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Mar 2020 17:06:44 GMT

Bonsoir Jérôme

Le détecteur n'est pas sensible à la chaleur, donc à coté d'une pompe à chaleur, pas de problème. L'important est que les rayons ne soient pas coupés simultanément. Par exemple ne pas le placer avec les rayons qui se trouveraient à proximité immédiate d'un arbuste qui peut bouger avec le vent.

Pour ma part, je n'ai jamais eu de déclenchement intempestif. (et j'ai 2 détecteurs de ce type).

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Thu, 12 Mar 2020 16:59:23 GMT

Merci pour ces infos qui vont m'aider
Par contre si je l'installe à proximité d'une pompe à chaleur est-ce qu'il risque d'y avoir des déclenchement intempestif?
Avez vous rencontré un problème quelconque pour des déclenchements intempestifs?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Mar 2020 14:11:55 GMT

Bonjour

Les sirènes se déclenchent dès lors que la zone mise en alarme est perturbée, que ce soit A B ou C.

Comme je vous l'ai expliqué, le détecteur de mouvement extérieur est muni de 2 rayons qui doivent être coupés simultanément pour provoquer l'effet. Le fait que ces rayons tapent dans un mur ou autre n'a pas de conséquence tant qu'ils ne sont pas coupés.

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Thu, 12 Mar 2020 13:02:14 GMT

OK merci
Si j'ai bien compris et Ce dont je veux être sure c'est qu'en consultant la notice, en mode alarme, zone A uniquement, apparemment il faut que l'alarme soit en mode total (A/B/C) soit activé pour que ça puisse déclencher les sirènes est ce possible que les sirènes se déclenchent si mon alarme est en zone partielle(A)?
par contre dans son rayonnement j'ai un poteau béton à une distance de 3 m est-ce que cela pose-t-il problème sachant que ça va couper les faisceaux et que je veux pouvoir couvrir une plus grande distance de détection?
j'espère pouvoir m'expliquer correctement et que ce soit compréhensif
Une autre solution se propose à moi c'est de l'installer à côté d'une pompe à chaleur cela est-il gênant?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Mar 2020 08:32:58 GMT

Bonjour Jérôme

J'ai moi même ce détecteur avec le soleil qui tape dessus et jamais aucun déclenchement. Ce détecteur est pourvu de 2 rayons et il faut que les deux rayons soient coupés en même temps pour qu'il réagisse.

Pour la mise en marche ou non en mode partiel, il faut savoir que le réglage ne se fait que sur la zone A (A, AT, AX1, AX2). Il suffit de mettre ou non en marche cette zone pour qu'il réagisse.

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Thu, 12 Mar 2020 07:45:44 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse
ce qui est dommage c'est qu' on ne peut pas brancher la nouvelle caméra Outdoor en connexion filaire pour Internet. C'est décidé j'abandonne l'idée d'installer cette caméra
Concernant le détecteur de mouvement extérieur, apparemment en consultant la notice, il peut arriver que des déclenchements intempestifs soit du au soleil qui tape directement dedans ? (ce qui est quand même fréquent quand on installe un détecteur sur sa façade)
Une autre question concernant ce détecteur:lorsque je mets mon alarme en mode partiel (notamment la nuit) et que j'ai mis programmé mon détecteur en mode alarme cela ne fonctionne pas?
Etant donné du prix du détecteur je ne voudrais pas faire d'erreur

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 11 Mar 2020 13:00:35 GMT

Bonjour Jérôme

Si vous avez un Protexiom, alors oui vous pouvez ajouté un détecteur de mouvement extérieur.
Le débit de votre ligne est trop faible pour le fonctionnement correcte d'une caméra wifi.

Pour ma part, même avec un bon débit, j'ai abandonné le wifi sur mes caméras de surveillance. J'ai tout passé en filaire avec du cpl pour certaines. (ce ne sont pas des Somfy).

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Wed, 11 Mar 2020 08:25:30 GMT

Bonjour,
Merci à tous les deux pour votre réponse
j'ai refait un test ce matin à l'emplacement exact où je devrais installer ma caméra à environ 3 m de hauteur je crois que c'est pire qu'hier
Est-ce que je dois abandonner l'idée de mettre une telle caméra?
Je pensais plutôt mettre un détecteur de mouvement extérieur connecté à mon alarme protexiom
Qu'en pensez-vous?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Mar 2020 19:41:40 GMT

Merci Guillaume … Je suis en retard dans mes notes !!! Je vais mettre à jour !

Bonne soirée !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Mar 2020 16:43:18 GMT

Bonjour Jérôme

Les séquences video de 10 secondes sont enregistrées gratuitement pendant 24 heures. Pour avoir plus, il faut payer.

Enfin par rapport à la qualité réseau chez vous, comme dit par Guillaume "ça va être chaud". Vous n'aurez pas le fonctionnement optimum.

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Tue, 10 Mar 2020 15:19:51 GMT

J'ai fait un test de ma réception wi-fi
d'après vous est-ce que cela peut suffire à une bonne qualité vidéo et à une bonne utilisation de l'application?
merci avance à tous

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Tue, 10 Mar 2020 14:04:21 GMT

Merci pour votre réponse
une autre question: est-ce que le Cloud Somfy est gratuit ainsi que le téléchargement des vidéos enregistrées ? car si j'ai bien compris elles sont stockés sur le cloud uniquement ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Mar 2020 08:15:38 GMT

Bonjour Jérôme

Vous trouverez sur Internet des tas d'avis sur cette caméra et son fonctionnement.

En cas d'alerte, vous recevez une notification, le temps que l'enregistrement se termine, environ 15 secondes et les images sont visibles pendant 24 heures.

Bonne journée !

Réponse de Jerome D.

Jerome D. — Tue, 10 Mar 2020 07:19:32 GMT

Bonjour, Jean Luc,
Merci pour votre réponse
que pensez vous de cette nouvelle caméra ?
j'ai lu sur le forum qu'en cas d'alerte tu ne peux pas visualiser tout de suite ce qui ce passe, est ce vrai ?
A-t-elle une sauvegarde des alertes?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 09 Mar 2020 17:00:20 GMT

Bonjour

La réponse à votre question est "non". Désolé !

Bonne journée !