[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème TaHoma porte de garage et portail ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 30 Mar 2020 10:28:15 GMT

Bonjour Sébastien,

Je vous conseille de supprimer votre motorisation de porte de garage de Tahoma et de la réappairer par la suite.

Si malheureusement ça ne fonctionne pas, cela veut dire qu'il y a quelque chose qui bloque la transmission radio, donc je vous conseille d'acheter une antenne déportée qui vous permettra de déplacer le signal et donc de le rapprocher.

Bonne journée,

Réponse de Sebastien M.

Sebastien M. — Tue, 24 Mar 2020 07:16:47 GMT

Bonjour
Le message d’erreur en pièce jointe

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Mar 2020 18:49:42 GMT

Si vous ne répondez pas aux questions, on ne peut pas vous aider.

Réponse de Sebastien M.

Sebastien M. — Mon, 23 Mar 2020 17:13:41 GMT

J’ai toujours le même souci
Même après le reboot de la box
Le problème est uniquement porte de garage et Portail
Tout le reste fonctionne
Merci pour votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 11 Mar 2020 15:24:34 GMT

Bonjour Sébastien

qu'y a t'il d'inscrit sous le "!" ?

Bonne journée !