[Forum Somfy] Suivi de la question: Detecteur de mouvement 2401361 ne fonctionne plus? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Mar 2020 10:40:49 GMT Fri, 13 Mar 2020 10:40:49 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Dans l&#39;onglet &quot;Ma Sécurité&quot; vous avez créé une fonction qui fait que si votre système d&#39;alarme est activé en Mode Parteil 2, en cas de détection de mouvement par le détecteur de mouvement alors le volet se ferme.</p><p>Lors de vos tests avez-vous bien activé le mode de surveillance Parteil 2 de votre système de sécurité ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2020 10:40:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5383992 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5383992 5383992 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Bonjour MC, je confirme ton diag : DM génère un dysfonctionnement:<br />Sans rien toucher ni absolument modifier quoique ce soit j&#39;ai retrouvé un fonctionnement normal avec déclenchement de l&#39;alarme et notification et E-mails cinq fois et depuis 30 minutes PLUS RIEN????? Panne aléatoire. MERCI. <br />Dans l&#39;attente d&#39;un yellows pour solutions éventuelles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 13:22:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5381501 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5381501 5381501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8781091 theme-c/avatars/48.png 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour MC, dans l&#39;attente d&#39;une réponse d&#39;un yellows Je suis retourné ce matin sur ma tahoma dans l&#39;espoir....(fait vivre) d&#39;un rétablissement mais: Dans le journal du détecteur de toute évidence (je crois mais je commence à en perdre mon Latin) le DM fonctionne donc je réactive partiel 2 (si détection fermeture volet bureau) mais rien ne se passe et essayé un prog avec smart si détection fermeture volet là à la mise en place du prog le volet se ferme je l&#39;ouvre et plus rien. Comme je disais plus haut j&#39;en perds mon latin est ce bien programmé si remarque MERCI Voir photos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 10:59:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5380710 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5380710 5380710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8781091 theme-c/avatars/48.png 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Au terme de 1 an les piles ne sont pas HS.<br />Je subodore un dysfonctionnement du D.M.</p><p>Il faudra patienter ici un Yellow&#39;s vous confirmera ou infirmera mon diag et le cas échéant gérera votre SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 07:53:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379934 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379934 5379934 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir MC,<br />je soupçonnais un dysfonctionnement en terme de notification voir absence et basiquement procédé à un changement de la pile. Age environ une petite année??? Cela vous parles???<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2020 19:28:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379365 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379365 5379365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8781091 theme-c/avatars/48.png 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelle est la raison du changement de piles ?<br />Quel âge à t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2020 18:02:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379202 https://forum.somfy.fr/questions/2258165-detecteur-mouvement-2401361-fonctionne/answers/5379202 5379202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2258165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à changement de piles de mon détecteur de mouvement 2401361 je n&#39;ai plus de notifications et de mail et en cherchant dans le journal du détecteur après plusieurs essais de mise en marche et arrêt par le biais de l&#39;onglet sécurité partiel 2 je n&#39;ai plus de trace de son fonctionnement ni de son fonctionnement tout court. Pour essai j&#39;ai associé mon DM avec la fermeture de volet de mon bureau et plus de fonctionnement même en passant à 30 cm????<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>