[Forum Somfy] Suivi de la question: connection à distance sur protexiom600? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Mar 2020 18:24:19 GMT Wed, 18 Mar 2020 18:24:19 GMT answers ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de réactiver les ports sur la boxe et apparemment ça fonctionne.<br />Merci<br />j&#39;essayerai demain du boulot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2020 18:24:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5398565 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5398565 5398565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />je vous renvois les copies d&#39;écrans<br />Merci<br />j&#39;ai réactivé les ports sur la box et apparemment<br />ça fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2020 18:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5398511 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5398511 5398511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ludovic</p><p>Il ne faut surtout pas changer les paramètres proposés, sinon on avancera pas !</p><p>Refaites des copies d&#39;écran des divers paramètres.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 20:38:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5395623 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5395623 5395623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ok, j&#39;ai corrigé l&#39;erreur, essayé la connexion avec alarmesomfy.net et erreur.<br />Remis les paramètres d&#39;origine dans &quot;réglage de réseau et dans réglage de l&#39;interface&quot;, erreur aussi<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 19:06:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5395436 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5395436 5395436 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic</p><p>Su votre box internet, vous avez ouvert le port 433 au lieu du 443.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 06:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5392689 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5392689 5392689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />désolé, j&#39;ai &quot;merdé&quot;, je n&#39;avais pas mis les 8.8 au bonne endroit.J&#39;ai récupéré ma connexion Wifi.<br />Toujours pas possible d&#39;accéder en passant par alarmesomfy.net.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2020 17:29:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5391991 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5391991 5391991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>si vous ne pouvez pas mettre les &quot;.&quot;, vous avez un problème avec votre PC. Je ne comprends pas trop votre dernière réponse.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2020 07:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5389666 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5389666 5389666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai changé les réglages dans la centrale, impossible de mettre les points entre8.8.8.8 et 8.8.4.4.(dans http et https car pas de DNS primaire et secondaire)<br />Pas d’accès à distance et plus d&#39;accès à la centrale en wifi.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Mar 2020 17:01:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5388940 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5388940 5388940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic</p><p>Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;, passez le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80</p><p>Sur le &quot;Réglage réseau&quot;, mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8.8.4.4 en secondaire.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Mar 2020 06:18:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387911 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387911 5387911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />SFR avec neuf box forme carré <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 20:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387685 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387685 5387685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic</p><p>Quel est votre opérateur ?<br />Si c&#39;est Free, êtes-vous certain de pouvoir utiliser les ports 80 et 443 ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 17:27:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387482 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387482 5387482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />désolé pour la réponse tardive.<br />n° transmetteur 559762.<br />J&#39;ai ajouté 2 fois les fichiers en pièces jointes mais<br />apparemment ça ne fonctionne pas.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 17:17:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387462 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5387462 5387462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Il n&#39;y a toujours pas les captures, mais sinon afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2020 11:26:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5384156 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5384156 5384156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours rien ! Désolé !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 20:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382862 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382862 5382862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je vous renvois les captures d&#39;écrans en pièces jointes.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 17:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382558 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382558 5382558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14915407 theme-c/avatars/48.png 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic</p><p>Avez-vous commencé par créer votre compte alarme ?<br />Postez les copies d&#39;écran.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 15:57:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382229 https://forum.somfy.fr/questions/2258292-connection-distance-protexiom600/answers/5382229 5382229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258292 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j&#39;en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n&#39;ai pas réussi à créer une connexion à distance avec un PC.<br />J&#39;aimerais aussi une connexion sur smartphone.<br />Je joins les capture d&#39;écrans.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>