[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment rétablir un accés à mon alarme Protexiom ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Mar 2020 20:16:09 GMT Thu, 12 Mar 2020 20:16:09 GMT answers Jean-Paul B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à Guillaume et Jean-Luc, effectivement, tout est rentré dans l&#39;ordre. Je me suis connecté à <a href="http://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">http://www.alarmsomfy.eu</a> en utilisateur et j&#39;ai pu modifier les ports en 50000 et 50001 et j&#39;ai pu me connecter en https. De même j&#39;ai modifié le logiciel fourni en connexion locale et j&#39;ai modifié le port en 50001 au lieu de 80. <br />C&#39;est super et merci encore à vous deux.<br />C&#39;était crucial car on vient d&#39;avoir eu une tentative de cambriolage et on doit partir bientôt. Il faut dire que la tentative à échouée grâce à une caméra outdoor qui m&#39;a permis de mettre en fuite les cambrioleurs grâce au Haut-Parleur intégré !!!<br />Merci encore, vous êtes géniaux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 20:16:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382887 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382887 5382887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10129657 theme-c/avatars/48.png 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Petit rectificatif:</p><p>Quand je dis :&quot;depuis 2 ou 3 ans, les centrales doivent utiliser le serveur alarmsomfy.eu&quot;, il s&#39;agit bien sur des nouvelles centrales commercialisées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 16:22:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382324 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382324 5382324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume</p><p>En effet depuis 2 ou 3 ans, les centrales doivent utiliser le serveur alarmsomfy.eu, avant cette date, c&#39;était bien alarmesomfy.net.</p><p>C&#39;est pourquoi, pour nous bénévoles, il faut demander une copie d&#39;écran du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; sur laquelle on voit le serveur à utiliser (sauf si l&#39;utilisateur l&#39;a modifié mais c&#39;est rare).<br />Voici une photo de ce qu&#39;on voit sur l&#39;interface.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 16:20:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382316 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382316 5382316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul</p><p>Pour modifier et enregistrer les ports que vous avez paramétrés sur votre Freebox, il faut entrer sur le serveur en tapant: <a href="http://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">http://www.alarmsomfy.eu</a> et entrer vos informations de connexion.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 15:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382199 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5382199 5382199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Guillaume,<br />J&#39;essaie bien d&#39;aller sur l&#39;adresse <a href="https://xxx.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://xxx.alarmsomfy.eu</a> (avec xxx mon sous-domaine) et il y a un délai d&#39;attente trop long et le message en photo. &quot;Erreur de ports&quot; !!!!!<br />Je désespère ! Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 11:02:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380727 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380727 5380727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10129657 theme-c/avatars/48.png 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Guillaume,<br />J&#39;ai modifié les redirections des 2 ports en WAM 50000 et 50001 avec les LAN 80 et 443. Par contre, je ne vois pas comment aller dans mon sous domaine. Quand je tape xxx.alarmesomfy.net (xxx=mon sous-domaine) ça me répond qu&#39;il y a erreur dans le nom de domaine. Pour info, l&#39;adresse que je tapais avant pour me connecter, était <a href="https://xxx.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://xxx.alarmsomfy.eu</a><br />Il ne me reste donc que cette petite chose à modifier et je ne sais pas comment faire.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 10:38:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380617 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380617 5380617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10129657 theme-c/avatars/48.png 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Guillaume, merci de votre super bonne réponse.<br />Je ne sais pas si c’est ici qu’on continue le dialogue car je ne vois pas dans le forum le moyen de le faire.<br />Tout d’abord j’ai bien suivi vos instructions et j’ai réussi à entrer dans l’alarme et j’ai remis les ports en 80 et 443.<br />Dans la box j’ai mis 2 redirections vers les 80 et 443 (voir photo) mais je ne sais pas si c’est bon.<br />Par contre, je ne vois pas où est on trouve le sous-domaine pour le modifier. Si vous pouviez me l’indiquer ce serait parfait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Mar 2020 09:42:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380356 https://forum.somfy.fr/questions/2258395-retablir-acces-alarme-protexiom/answers/5380356 5380356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10129657 theme-c/avatars/48.png 2258395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis l’attribution d’une IP V6 à ma ligne. En épluchant la box, il y est mentionné une IP V4 avec les ports de 49152 à 65535 !! et les ports d’accés distant en 59553 et celui sécurisé en 49152. <br />J’ai essayé d’ajouter une redirection des ports en 59553-59553-80 et 49152-49152-443, mais ça ne marche pas mieux.<br />Comme je pouvais entrer dans la centrale en tapant directement son IP sur mon PC, j’ai modifié les ports en 59553 et 49152 au lieu des 80 et 443 !!<br />Depuis je ne peux plus entrer dans la centrale par n’importe quel moyen et, d’après la notice, il n’est même pas possible de modifier ces ports par le clavier de l’alarme !!!<br />Donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Quelqu’un a-t-il une idée ? sans avoir à réinitialiser l’alarme. Comment puis je re-paramétrer cette alarme pour pouvoir y accéder comme au début ?<br />S&#39;il faut passer en IPV4 fixe, pas de problème, mais j&#39;aimerais bien pouvoir accéder à l&#39;alarme avant.<br />Merci d&#39;avance à un éventuel sauveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>